FastSeriesとは、テクマトリックス株式会社が開発した国産のコンタクトセンターCRMシステムFastHelp5と、FAQナレッジシステムFastAnswer2のパッケージソフトウェアです。圧倒的な使いやすさと実践的で豊富な機能を両立させ、カスタマーサービスの品質・生産性向上と、お客さまのロイヤルティ向上に寄与します。

NECは、テクマトリックス株式会社とパートナーシップを結び、NECのハードウェア、ネットワークやソフトウェアなどと組み合わせた垂直統合型ソリューションとしてFastSeriesを提供します。