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DMP STRATOS 導入事例
放送映像機器・サービスアクセス解析やプライベートDMPとしての導入事例をご紹介します。
とある不動産業者A社様のお悩み
A社様では、複数のグループ企業ごとに個別の不動産情報のWEBサイトを展開していますが、各サイトへ訪問してきたユーザーの閲覧情報などが統合されていませんでした。
それにより、ユーザーが各サイトを訪問するたびに、1から不動産物件の検索条件を設定・入力する手間が発生しており、サイトとしてユーザーの求める情報をすばやく提示出来ないことによる機会損失が発生していました。
【ある不動産業者のお悩み&ご要望】
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不動産WEBサイトにおけるユーザーの行動履歴を社内で活用できていない
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問い合わせ頂いた顧客の成約確度を上げたい
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接客当初から、より顧客のニーズ・趣味嗜好にマッチした情報を提供したい
DMP STRATOS&カスタマイズで対応!
- 会員情報DBとの連携を実施
- カスタマイズによりCookie IDを統合
不動産業者における営業支援としての統合Cookieデータ活用
とある不動産業者A社様での導入イメージ
A社様では、下記のようなイメージで、DMP STRATOSを導入しカスタマイズすることで、お悩みを解決し、グループ企業の各サイト全体での成約率改善を実現しました。
- グループ業者のWebサイト間でCookie IDを共有することにより、全グループ業者Webサイトにおけるユーザーの行動履歴を共有。
- 各サイトへユーザーが再訪した際、過去の閲覧履歴からリアルタイムでユーザーの嗜好を補足、サイトで提供する情報の個別最適化が可能に。
- Webサイトからの資料請求、電話問合せの際、ユーザーCookie IDと顧客実データを紐付け、来店時に過去のサイト閲覧履歴から割出した顧客の志向にマッチした物件を紹介することで、成約確度を高める。