顔認証PCセキュリティソフトウェア

NeoFace Monitor

カメラに顔をむけるとログオン。
起動時からログオフまで
顔認証でPCの大切な情報を守ります。

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よくある質問

お客様から寄せられることの多い質問をピックアップして、以下にお答えしております。


製品仕様に関して

Q1PCに内蔵されているWebカメラは利用できるか?
A1

利用できます。

Q2外付けのWebカメラは利用できるか?また、利用可能なカメラの仕様は?
A2

利用できます。USB接続(USB2.0以降)で、DirectShow9.0以降に対応したQVGA以上の解像度を有するカメラをご利用ください。

Q3どのくらいの暗さまで認証できるか?
A3

カメラの性能により撮影できる明るさが異なるため、実際に使用される環境でご確認ください。
※一般の事務所の明るさであれば認証できます。

Q4他のログオン製品と一緒に使用する事はできるか?
A4

他のログオン製品との共存はサポートしておりませんので、本アプリを使用する場合は他のログオン製品をアンインストールしてください。

Q5スリープやスクリーンセーバからの復帰時にも顔認証が利用できるか?
A5

スリープからの復帰時はログオン画面に戻りますので、顔認証が利用できます。スクリーンセーバからの復帰時にログオン画面に戻るかどうかはWindowsの設定によります。ログオン画面に戻る設定になっている場合は、顔認証を利用できます。

Q6登録した顔画像が盗まれる心配はないか?
A6

顔画像ファイルを格納したデータベースはアクセス制御されており、簡単に盗まれることはありません。

Q71つのWindowsアカウントに対して、最大何人の利用者を紐付けることができるか?
A7

認証精度や認証速度に影響があるため、10名程度を推奨します。また、紐付けることできる最大人数に制限はございません。

Q82つ以上のカメラが接続されているPCでは、どのカメラが有効になるのか?
A8

お使いのPCによって有効になるカメラは変わります。カメラを切り替えるには、製品に同梱されているNeoFace Monitor 運用管理マニュアル「カメラについて」をご参考に切り替え設定をお願いします。

Q9顔認証とパスワード認証の両方を使って二重チェック(二要素認証)を掛けられるか?
A9

設定変更により二重チェック(二要素認証)を掛ける事が可能です。詳しくはNeoFace Monitor 運用管理マニュアル「システムポリシーの設定方法 」をご確認ください。

トラブルに関して

Q1誰を登録したか分からなくなってしまったが、登録状況を確認できるか?
A1

管理ツールで確認できます。使い方はマニュアルをご覧ください。

その他

Q1バージョンアップはどの位の頻度で行われるか?
A1

不定期です。おおよそ1~2年ごとにバージョンアップすることが多いです。