Windows Server 2019 に関する情報

Printview

Printview連携製品のWindows Server 2019 対応バージョン一覧

*1 ＜注意＞
　　Windows Server 2019対応版はVer6.3ですがCD収録製品は以下
　　２Verが存在し、Windows Server 2019対応版は①となります。
　　ご注意ください。
　　①Ver6.1.67 ←WS2016/WS2019動作保証版
　　②Ver6.0.65 ←WS2012R2以前のOS動作保証版
　　SkyPDFご利用可能バージョンについては こちらをご覧ください。
　　＜①②の確認方法＞
　　1)「デバイスとプリンター」を開きます
　　2)「SkyPDF MT Pro for Rakurakuform」を右クリックし「プリン
　　　ターのプロパティ」を選択します
　　3)「バージョン情報」タブの製品情報を確認してください。
　　4)製品情報のバージョンが
　　Rakuform SkyPDF for Server Version 6.01.0067.00 ならば
　　⇒①です。
　　Rakuform SkyPDF for Server Version 6.00.0065.00 ならば
　　⇒②です。

注意事項

・JIS2004環境でご使用されるお客様へ
JIS90環境、JIS2004環境をサポートしていますが、JIS2004環境においては、JIS2004で追加された文字を利用しない環境においてのサポートとなります。JIS2004で新たに追加された文字は、以下のようになり、正常に表示／利用することができません。
・スプールに含まれる場合、黒中点「・」で表示されます。
・付箋、ファイル名等に入力した場合、「？」で置き換わり、正常な文字として表示できません。

・UAC機能をONの状態でご使用されるお客様へアプリケーション(環境設定など)を起動した際、「あなたが開始したプログラム／操作である場合は、 続行してください。続行／キャンセル」のメッセージが表示されることがあります。
その場合、[続行]ボタンを押下し、起動してください。

・UAC機能がONで、かつFAX機能をご使用されるお客様へ
「WindowsFAXとスキャン」を起動する際の注意事項
「スタートメニュー」⇒「コントロールパネル」⇒「プリンタ」 プリンタ一覧から ”Fax”を開く際は、必ず、右クリックメニュー「管理者として実行」から”開く”を起動してください。
※「管理者として実行」から起動されない場合、「WindowsFAXとスキャン」の一覧に、 送信済み文書等の情報が表示されない恐れがありますので、ご注意ください。

・UAC機能をONで、PC-OPENWRITERをご使用されるお客様へ
PC-OPENWRITERのアプリケーション（環境設定など）を起動される際は、 必ず、右クリックメニュー「管理者として実行」から起動してください。

・NEC PC-OPENWRITERサービスが停止し、電子化できないお客様へ
TCP/IP Print Serverサービスが起動している場合、通信関連の環境の初期化に失敗し、 NEC PC-OPENWRITERサービスが停止します。

アプリケーションログに以下のメッセージが出力されている場合は、 TCP/IP Print Serverサービスを停止し、NEC PC-OPENWRITERサービスを開始してください。

種類：エラー　　イベントID：2000
サーバの起動に失敗しました。 ソケットインタフェースが利用可能な状態になっていないかまたは、 %SystemRoot%¥SYSTEM32¥DRIVERS¥ETC に格納されているservices,lmhosts の設定が不正です。

Printview/WEB-EXT

＜Printview/WEB-EXT セットアップカード の補足＞
「１章 セットアップの準備」に「＜重要＞WEB-EXTのセットアップ開始前に、IISのASPとISAPI拡張のサービスを手動でインストールしてください。 」と説明がありますが、IISのインストール画面(下記画面)の起動方法が不明な場合、以下をご覧ください。 

１）「サーバーマネージャー」を起動します。
２）「役割と機能の追加」で「Web サーバー（IIS）」を選択します。 

その後画面に従い「ASP」と「ISAPI拡張」機能をインストールしてください。

注意事項 －UAC機能をONの状態でご使用されるお客様へ－

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