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バッテリ交換オプションパック
バッテリの交換作業を実施する「UPSバッテリ交換オプションパック」「RAIDバッテリ交換オプションパック」をご用意しました。サーバ本体やUPSと合わせてぜひご提案ください。
従来
- 寿命到達したタイミングで交換作業の手配/見積りが必要
- お客様の社内で予算外の追加費用を申請、ご負担頂く必要あり
バッテリ交換オプションパック
- 対象製品の機器引渡日から2年毎（UPSの場合）もしくは2.5年毎（RAIDの場合）にメールで定期交換についてお知らせし、交換日程を調整
- 設置場所に訪問し、交換作業を実施（部材費含む）
ポイント
- 突発的な費用発生が無く、HW/SWや保守パック等の初期費用と合わせて予算化が可能
- バッテリの交換漏れを防ぎ、システムの安定稼働やデータの破損/消失防止が可能
サービス内容/対象製品
サービス内容
本サービスは対象製品に内蔵されたバッテリを、都度の費用負担なしに交換するサービスです。
Express5800シリーズサーバ本体のサポートパックの保守年数に合わせて同時にご登録ください。提供期間や対応日数時間は、サーバ本体のサポートパックに準じます。
1. 定期交換
対象製品の保証書に記載されたご購入日から2年毎に、バッテリ交換のお知らせに関する電子メールを送付します。お客様と協議し定めた日時にて、バッテリ交換を実施します。
2. 寿命交換
交換周期に関わらず、対象製品のLEDランプまたは管理ソフトのイベントログ等によりバッテリの寿命を知らせる通知が表示され、お客様より交換希望のご連絡を頂いた場合、お客様と協議し定めた日時にて、バッテリ交換を実施します。
対象製品
UPSバッテリ交換オプションパック
タワー型UPS(500VA,750VA,1000VA,1500VA)、
ラック型UPS(750VA,1200VA,1500V,2400VA,100V:3000VA,200V:3000VA,200V:5000VA)
- ※UPS内蔵スリムサーバの「内蔵バッテリモジュール」の交換については本パックの対象外です。
RAIDバッテリ交換オプションパック
N8103-198,N8103-203 増設バッテリ
- ※複数台の同時交換を希望された場合、交換までに約3ヶ月かかる場合もございます。早急な交換要望には応じられない場合がございますので、あらかじめご承知おきください。
型番や価格の詳細は対象製品のシステム構成ガイドをご確認ください。
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