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ICTインフラ運用の自動化などでIT部門を支援する

サービスラインナップ

NEC ICT Management Service and Technology

 

「無料トライアル」受付中
ICT機器監視・リモート運用をぜひ体験ください!

お客様のICT機器の見える化や稼働管理、セキュリティ更新などの運用業務を自動化し、IT部門の工数削減・運用業務効率化を支援するICTインフラ運用サービスをサブスクリプション型でご提供します。

サービスラインナップ

IT機器監視通報サービス
サーバリソースサービス
Windowsパッチ管理サービス
セキュアリモートアクセスサービス

ICT機器監視通報サービス

お客様のサーバ、スイッチ、ルータ、ストレージをNECがリモートで監視し、故障の検知、故障発生時のお客様への自動通報、原因調査支援などを行うサービス。マルチベンダのハードウェア監視が可能で、検知から対処完了までの工数をサービス未導入の場合と比較して約60%削減*し、突発的な障害対応の効率化に貢献。

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サーバリソースサービス

業務サーバをお客様のオンプレミス環境に導入し、その運用・保守含めたサブスクリプション型のサービス。(サーバの稼働レポートを含む)お客様の既存システムを、本サービスで提供するサーバ上にマイグレーションすることで、お客様が自らサーバを運用・管理する場合と比較して工数を約30%削減可能*。導入作業や定常的な運用を効率化します。

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Windows パッチ管理サービス

Windows パッチ管理サービスでは、クライアントPCへのパッチ適用を集中管理するWSUS(Windows Server Update Services)サーバの導入から、その運用・保守までをサブスクリプション型で提供。お客様が自らPCのパッチ管理・適用する場合と比較して、工数を最大で70%削減*し、WSUSサーバの導入・運用を効率化します。
また、NECがパッチ運用業務を代行し、リモートによる自動運用を実施するWindows パッチ運用代行サービスをオプションとして提供。パッチ運用の自動化を行うことでお客様の工数を最大で85%削減*し、さらなる業務効率化が図れます。

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セキュアリモートアクセスサービス

企業のシステム運用・保守者が、外部からセキュアにシステム内の装置にアクセスできる手段を提供するサービス。障害特定のために遠隔拠点のICTインフラの調査が必要な場合などでも、現地訪問せずにリモートによる運用保守を実現。これによりICTインフラ障害発生時の初期解析作業を、サービス未導入の場合と比較して最大約60%削減*します。

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ICT機器見える化機能*

音声/通信装置・ネットワーク機器、サーバ、PCなど、NEC製/他社製を問わずICT機器を可視化/一元管理する機能。Express5800シリーズで標準提供のNEC ICT機器可視化基盤をベースに、NECがあらかじめ設定等を行うことで、遠隔で拠点に設置された機器の状態が把握でき、異常時に早期対策の実施や運用管理が効率的に行えます。

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    各サービスを契約頂くと、標準で本機能をご利用いただけます。

多彩な管理画面で体系的な管理を実現

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ネットワーク機器やExpressサーバの正常・異常の状況確認と最新のアラーム一覧が確認できます。
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各拠点に設置されたネットワーク機器やExpressサーバの一覧、地図による拠点位置の確認ができます。また拠点ごとにメモを残すこともできます。
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ネットワーク機器やExpressサーバなどのネットワーク構成図を、デバイスマップにて確認できます。
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NEC製の機器だけでなく、他社製の機器も見える化。資産管理や機器の購入履歴、棚卸管理が可能です。また、一覧をCSVファイルに出力できます。
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装置毎の接続確認や停止のアラームが確認でき、ファームウェアバージョンやIPアドレス、コンフィグファイルのダウンロード、ファームウェア更新などのアクションが可能です。

ICTインフラ運用サービスを支える仮想エッジ

各サービスでご利用頂ける、ICT機器見える化機能等を実装。エッジ機能の保守およびメンテナンスは不要です。

  • シングルサイトタイプのみ

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