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ファクトリコンピュータシリーズ

最新情報

2024年12月23日
・PDF「ラインナップ」のカタログを更新しました。
・「ダウンロード用 該非判定書(技術判定書)」を更新しました。
・「CVE-2023-24932(セキュア ブートのセキュリティ機能のバイパスの脆弱性)の対応後、既存のWindowsメディアから起動できない件について」を掲載しました。
・「E20W・E24G・E22K・E29Uシリーズ搭載電源ユニットのデクロランプラス規制対象品への変更について」を掲載しました。

重要なお知らせ

ファクトリコンピュータ製品の脆弱性対応について

第三者機関が発見したセキュリティの脆弱性について、報告されていることが確認されました。
ファクトリコンピュータ製品の脆弱性対応状況について記載していますのでご確認ください。

CVE-2023-24932(セキュア ブートのセキュリティ機能のバイパスの脆弱性)の対応後、既存のWindowsメディアから起動できない件について

ファクトリコンピュータ製品におきまして、CVE-2023-24932(セキュア ブートのセキュリティ機能のバイパスの脆弱性)の対応後 OSの再インストールまたはリカバリ時に、既存のWindowsメディアから起動できない事象が発生することが確認されております。
本事象に関する対処方法についてご案内いたします。

E20W・E24G・E22K・E29Uシリーズ搭載電源ユニットのデクロランプラス規制対象品への変更について

POPs規制の変更によって、規制対象となるデクロランプラスの含有比率が見直されました。
ファクトリコンピュータ E20W・E24G・E22K・E29Uモデルにおける標準電源 (FC-1E1PW-001)およびUPS機能付き電源 (FC-1E1PW-002) の変更につきまして記載していますのでご確認ください。

CCC認証更新に伴う対応について

CCC認証の更新に伴い「E21G・E25B・E16U海外認証モデル」および「E23W・E27B・E22U 海外認証モデル」の対応について、情報掲載していますのでご確認ください。

ファクトリコンピュータ製品のマイナンバーの取り扱いについて

ファクトリコンピュータ製品でのマイナンバーの取り扱いについて記載していますのでご確認ください。

ミラーカードファームウェアのバージョンアップについて

E21G・E25B・E16Uのミラーリング機能搭載モデルをご使用のお客様で、一部装置にてHDD交換時に新しいHDDが認識されない障害事象が発生する可能性があることがわかりました。ミラーカードファームウェアのバージョンアップが必要となりますので、弊社窓口までご連絡をお願いいたします。

トピックス

Windows 10対応について

FC98-NXシリーズ、パネルコンピュータでWindows® 10対応を開始いたしました。

CLUSTERPROサポートについて

ファクトリコンピュータシリーズではCLUSTERPRO Xのサポートを開始しました。
CLUSTERPRO Xについての概要は下記へ。

リチウム電池輸送規制ラベル変更について

IATA 航空危険物規則が改版され、リチウム電池の取り扱いが危険物輸送 (単体 IB)の扱いとなります。それにともない梱包箱に貼付するリチウム電池ラベルのマークが変更となります。
ファクトリコンピュータ製品の対応について記載していますので、製品を空輸される場合はご確認ください。

ShieldPROシリーズ　バッテリに関する注意事項

ShieldPROシリーズ バッテリを、指定する取扱い方法およびご利用環境以外の方法にて使用した場合には、発熱、発火、破裂する等の可能性があり、人身事故につながりかねない場合がありますので、充分ご注意をお願いします。

サポート情報

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