Japan

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ファクトリコンピュータシリーズ

最新情報

2023年05月24日
・「ダウンロード用 該非判定書(技術判定書)」を更新しました。
　（対象製品にP21G・P32K・P30Xを追加）NEW
2023年04月21日
・「ファクトリコンピュータ製品の脆弱性対応について」を更新ました。
　　「2022.1 - 2023.1IPU脆弱性への対応について」
　　（P34W・P36K・P31X：BIOSおよびCSME FWアップデートリリース）

重要なお知らせ

ファクトリコンピュータ製品の脆弱性対応について

第三者機関が発見したセキュリティの脆弱性について、報告されていることが確認されました。
ファクトリコンピュータ製品の脆弱性対応状況について記載していますのでご確認ください。

ファクトリコンピュータ製品のマイナンバーの取り扱いについて

ファクトリコンピュータ製品でのマイナンバーの取り扱いについて記載していますのでご確認ください。

ミラーカードファームウェアのバージョンアップについて

S21W・E21G・E25B・E16Uのミラーリング機能搭載モデルをご使用のお客様で、一部装置にてHDD交換時に新しいHDDが認識されない障害事象が発生する可能性があることがわかりました。ミラーカードファームウェアのバージョンアップが必要となりますので、弊社窓口までご連絡をお願いいたします。

トピックス

Windows 10対応について

FC98-NXシリーズ、パネルコンピュータでWindows® 10対応を開始いたしました。

CLUSTERPROサポートについて

ファクトリコンピュータシリーズではCLUSTERPRO Xのサポートを開始しました。
CLUSTERPRO Xについての概要は下記へ。

リチウム電池輸送規制ラベル・梱包箱変更について

IATA航空危険物規則書が改版され2022年01月01日から、「リチウム電池単体」の空輸が全て「危険物輸送」に変更になりました。2022年04月01日以降の空輸時には現品に「リチウム電池危険性ラベル」の表示が必要になります。
ファクトリコンピュータ製品の対応について記載していますので、製品を空輸される場合はご確認ください。

ShieldPROシリーズ　バッテリに関する注意事項

ShieldPROシリーズ バッテリを、指定する取扱い方法およびご利用環境以外の方法にて使用した場合には、発熱、発火、破裂する等の可能性があり、人身事故につながりかねない場合がありますので、充分ご注意をお願いします。

サポート情報

FC User Lounge

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