「重要なお知らせ(2011年以前)」へ戻る

1. 概要

WebOTX Application Server Standard Edition、およびEnterprise Editionにおいて、配備したアプリケーションの開始に失敗した場合でも、統合運用管理ツールや運用管理コマンド実行結果などによる表示上はアプリケーションが開始しているように見えることがあります。

この問題は、プロセスグループ上で動作するアプリケーションの開始に失敗したときに発生します。

2. 原因

プロセスグループ配下で動作しているアプリケーションの実際の状態と、ツール等での表示のためにWebOTX Application Serverの運用管理機能内部で保持している情報が矛盾していることが原因です。

アプリケーションは、例えば次のような場合に開始に失敗します。

アプリケーションの開始に失敗したかどうかは、プロセスグループのログを確認してください。アプリケーションの開始に失敗した場合は、以下のようなログが出力されます。

YYYY/MM/DD HH:MM:SS.ZZZ|001: Error: Cannot LoadComponent.

3. この現象が発生してしまった時の回避方法

開始に失敗したアプリケーションに対して停止処理を行うことで、アプリケーションの実際の状態とツール等による表示のための情報を同期することができます。

WebOTXが提供する各種ツールやコマンドを利用しての操作手順を次に示します。

3.1. 運用管理コマンドを利用しての同期

運用管理コマンドを利用してアプリケーションを停止する場合の書式は、以下のとおりです。

# otxadmin disable --user [ユーザ名] --password [パスワード] [アプリケーション名]

3.2. 運用管理コマンドを利用しての同期

統合運用管理ツールを利用してアプリケーションをする場合、以下の手順で行います。

3.3. Web版統合運用管理ツールを利用しての同期

Web統合運用管理ツールを利用してアプリケーションをする場合、以下の手順で行います。

3.4. 配備ツールを利用しての同期

配備ツールを利用してアプリケーションを停止する場合、以下の手順で行います。

3.5. 運用管理コンソール利用しての同期

運用管理コンソールは、Standard EditionおよびEnterprise Editionの運用操作に対応していないため、ご利用になれません。

4. 対象製品

次の製品が該当します。対応する全てのプラットフォームが対象です。

5. 更新履歴