Japan
サイト内の現在位置を表示しています。
適用業務(ユースケース)
NECのRPAは様々な業務に適用することが可能です。人事や経理などのスタッフ業務から、マーケティングや営業に関わる業務まではば広くサポートが可能です。
ユースケース
ユースケース①：【経理・財務業務】受注登録の入力帳票（得意先情報）チェック
受注伝票入力表帳票をテキストデータ化して登録する前の、入力内容のチェックを自動化。
【自動化前の課題】
確認プロセスに時間と手間と労力がかかる上、業務が月末月初に集中しておりリソース配分が難しく、ミスがあった場合の修正作業にも工数がかかっていた。
【導入後の効果】
5人で対応していた業務を自動化し、年間180時間の削減。月末月初に集中する業務のため、対応日数で考えると効果が大きい。人手による作業よりも精度が向上し、ミスを排除できたことで、後戻り工数も削減できた。
ユースケース②：【人事・総務業務】住民税年度更新業務における通知データのダウンロード
住民税年度更新業務を行うため市区町村から通知される住民税額データをシステムからダウンロードする業務を自動化。
【自動化前の課題】
毎年5月に発生する短期集中の業務で、全国のべ約5200市区町村に対し80社分の膨大な処理が対象となる。給与と税金に関わるため、間違いが許されない業務であった。
【導入後の効果】
約90％の作業工数を削減。作業ミスや作業漏れを極小化し、ロボットを終日作業させることで短期間の作業にも対応できた。また、担当者は、間違いが許されないという精神的なプレッシャーから解放され、業務フローの見直しにより、市区町村へのデータ内容の確認などの時間を確保できるようになった。
ユースケース③：【資材・調達業務】派遣契約更新支援
派遣契約更新有無確認リストの提供と、派遣契約更新確認結果からの契約更新データの作成を自動化。
【自動化前の課題】
全国約200拠点、約2100人分の派遣契約者の契約更新を毎月確認する必要があり、回答が遅れた拠点へのフォローも手間であった。
【導入後の効果】
月51時間の削減。時間外作業がほぼ0時間となり、担当者のサービス提供回数が増えた。契約内容の入力漏れや記入内容の不備も、ロボットでチェックすることで品質が向上した。
NEC Software Robot Solutionの紹介資料をダウンロードいただけます