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グループ11万人&多領域で使いこなしたからこそ見えた、ServiceNowを活用した社内ITの変革ステップとは
事例に学ぶ！
運用DXを成功へ導く
ServiceNow活用のカギ
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「システムがサイロ化していて、運用プロセスが煩雑化している」
「社内問い合わせに対応しきれず、従業員の業務効率が低下している」
「ServiceNowを導入したもののうまく使いこなせていない」
DXが当たり前となった一方で、運用においてこうした課題をお持ちではありませんか？
本セミナーでは、グループ11万人規模・千数システムを抱えたNEC自身が実践した、
- ServiceNowを活用した社内ITの変革ステップ
- 社内問い合わせ窓口業務の改善方法
- ServiceNowを効果的に使いこなす最新事例
について、運用DXを推進するプロジェクトリーダーが解説します。
このような方におすすめ
- IT運用業務に対応／改善を検討する部門の方
- 資産管理／セキュリティ脆弱性対応に課題をお持ちの方
- 社内から問い合わせ対応に課題をお持ちの方
- 顧客サービス窓口の運用に課題をお持ちの方
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お問い合わせ
NEC 運用DXホワイトペーパー事務局
nec_marketing@unyodx.jp.nec.com
