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個人情報取扱・退会方法
個人情報の取扱いに関する同意
日本電気株式会社（以下「当社」といいます）は、顔画像をご登録いただくことで、さまざまなサービスを顔認証でご利用いただけるようになるNEC顔認証サービス連携ポータル（以下「本アプリ」といいます）を提供いたします。
当社の顔認証と連携するサービス（以下 「連携サービス」といいます）を本アプリ上で選択し、ご登録いただくことで、連携サービスをご利用いただく際の本人確認を、登録された顔認証データで実施するサービス（以下「本サービス」といいます）を提供いたします。
本サービスをご利用いただくことで、 顔認証を活用したさまざまなサービスをスムーズにご利用いただけるようになります。
当社は連携サービスを増やすことで、ご利用される方に、安全・安心で便利な体験の提供を目指します。
本アプリのご利用にあたって、以下の個人情報の取扱いについてお読みいただき、同意をお願いいたします。
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事業者名
日本電気株式会社 -
個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的のみに利用いたします。- 利用者が連携サービスを利用するために顔認証の照合を実施するため
- 本サービスに関する通知のため
- 利用者からのお問い合わせ対応のため
- 本サービスの改善、新規開発のため
- 本サービスの利用に関するアンケート調査、モニター調査などを実施するため
- 本サービスの利用に関する分析および統計情報の作成をし、連携サービスを運営する事業者等に共有するため
- 本サービスの不適切・不正な利用の検出、対応、または予防のため
- 本サービスに関するトラブル解決のため
- 各種サービスの提案・情報提供・広告配信のため
- 第5項に示す第三者への提供のため
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取得する個人情報の項目
以下の個人情報をお預かりします。なお、お預かりした個人情報は本サービスの提供期間終了後に速やかに消去いたします。- （1）登録時や登録内容の修正時に取得する個人情報
- ユーザID、氏名、メールアドレス、生年月日、マスタ顔画像（顔認証の照合時に対象となる登録された顔画像）
- （2）照合時に取得する個人情報
- 顔画像等の本人の一部、もしくは全体を撮影したカメラ画像、および顔画像から抽出した顔特徴データ
- （3）顔認証の連携に関して取得する個人情報
- 連携サービスのID等の情報
- （4）本サービスの改善等のために取得する個人情報
- 利用履歴（利用した時刻、場所、連携サービス等）
- アンケート調査、モニター調査の結果
- （5）本サービスの不具合等の解析のために取得する個人情報
- 操作ログ、エラーログ
- （1）
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個人情報の第三者提供
お預かりした個人情報は、以下の【1】、【2】の①に示す目的の場合に第三者提供を行います。その他、法令等に特段の定めがある場合を除き、第三者への提供は一切いたしません。
【1】連携サービスにおいての登録の有無を確認する場合【2】顔認証の照合後に照合結果を連携サービスに通知する場合- ① 第三者に提供する目的
連携サービスを登録する際に当該サービスにおいて登録の有無を確認するため - ②提供する個人情報の項目
連携サービスにおいて登録の有無を確認するための必要な情報（連携サービスのID、生年月日等） - ③提供の手段または方法
暗号化等の安全管理措置を施した上で提供 - ④提供を受ける者
連携サービスのうち、利用者が選択した連携サービスを運営する事業者
（株式会社トライアルカンパニー、株式会社Retail AI） - ⑤第三者提供の停止
下記11項に記載の個人情報に関するお問い合わせ先に連絡することで、会員情報の第三者への提供を停止することができます。
- ① 第三者に提供する目的
利用者が連携サービスを利用する際に連携サービスの事業者に照合結果を通知するため - ②提供する個人情報の項目
連携サービスにおいて、サービスを提供するために必要な情報（連携サービスのIDや照合日時、機器のID等） - ③提供の手段または方法
暗号化等の安全管理措置を施した上で提供 - ④提供を受ける者
連携サービスのうち、利用者が選択した連携サービスを運営する事業者
（株式会社トライアルカンパニー、株式会社Retail AI） - ⑤第三者提供の停止
下記11項に記載の個人情報に関するお問い合わせ先に連絡することで、会員情報の第三者への提供を停止することができます。
- ①
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個人関連情報の取得
本サービスでは、以下の個人関連情報を取得する場合があります。その他、お客様の同意なく個人関連情報を取得してお客様の個人情報と照合することはありません。- ① 第三者から提供を受ける目的
連携サービスを登録するために当該サービスにおける登録の有無を確認した結果を受け取るため。 - ②提供を受ける個人関連情報の項目
連携サービスにおける登録の有無の確認結果 - ③取得の手段または方法
暗号化等の安全管理措置を施した上で提供されるデータを受領 - ④提供元
連携サービスのうち、利用者が選択した連携サービスを運営する事業者
（株式会社トライアルカンパニー、株式会社Retail AI）
- ①
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個人情報の取扱いの委託
第3項記載の利用目的のために、個人情報の取扱いをNECグループ会社およびパートナー企業等へ委託する場合があります。 -
個人情報のご提供の任意性
利用者の個人情報の提供は任意です。ただし、必要な情報を提供いただけない場合、当社は本サービスを提供できません。 -
安全管理措置
お預かりした個人情報は、漏えい、滅失、毀損を防止するための安全管理措置を施し、当社および委託先企業が運営するサーバで適切に管理します。 -
容易に認識できない方法による個人情報の取得
本アプリは、当社のウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用している場合があります。
「クッキー」は利用者の端末を識別することはできますが、利用者が個人情報を入力しない限り、利用者を識別することはできません。 -
個人情報に関するお問い合わせ先
お預かりした個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、開示等の請求等（注）をお求めになる場合は、下記までご連絡ください。
- 注）開示等の請求等とは、個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をいいます。
<個人情報に関するお問い合わせ>
日本電気株式会社 エンタープライズBU リテールソリューション事業部門 スマートリテール統括部
連絡先：privacy_faceapp@mlsig.jp.nec.com
NEC顔認証サービス連携ポータル アカウント削除方法のご案内
サービス連携を解除したい場合
連携を解除した場合、本サービスから対象サービスでの顔認証がご利用できなくなります。
顔情報等はポータルには残り続けます。ログイン後、再度サービス連携することが可能です。
- NEC顔認証サービス連携ポータルにログイン
- 「利用サービス登録」をタップ
- 連携解除したサービスをタップ
- 「連携解除」をタップ
- 連携されていない場合は「サービス登録に進む」が表示されます
- ダイアログを確認し、「はい」をタップ
- 連携解除に成功したことを確認し、「サービスの登録に戻る」または「メニューに戻る」をタップ
アカウントを削除したい場合
アカウントを削除した場合、連携している全サービスで顔認証がご利用できなくなります。
また、翌日または翌々日の4:00まで再登録・サービス連携ができなくなります。
- NEC顔認証サービス連携ポータルにログイン
- 画面下部の「退会」をタップ
- 確認の文章をよく読み、「退会する」をタップ
- 退会に成功したことを確認する
本サービスが保持する情報について
本サービスはBio-IDiom Services ID連携（https://jpn.nec.com/biometrics/services/bid.html）に顔情報を登録するサービスです。
顔情報を登録いただくことで、連携しているサービスを顔認証でご利用いただけます。
連携解除まで、以下の情報が保持されます。
- 連携先サービスのID
サービス退会まで、以下の情報が保持されます。
- 氏名
- 生年月日
- 顔画像
- メールアドレス
- ログイン情報
- 連携サービスのID
