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よくあるご質問

ライセンスの考え方・製品手配に関して

Q1ライセンスの考え方について教えてください。
A1

【V2.1/V2.2】
 永久ライセンス、期間ライセンスがあります。
 また、画像解析版については、それぞれCPU用のコアライセンス(論理2コア単位)、CPU/GPU用のサーバライセンスをご用意しています。
【V1.2】
 永久ライセンス、期間ライセンスがあります。論理2コア単位でライセンスをご用意しています。

※詳細はお問い合わせください。要件をお聞きして見積りをさせていただきます。

Q2製品納品までのリードタイムを教えてください。
A2

ご発注いただいてから納品までには10~15営業日かかります。
余裕を持ってご発注ください。

パートナープログラムについて

Q1AIでのビジネス経験はないが、加入できますか?
A1ご加入いただけます。
まずは、NEC担当者よりRAPID機械学習の製品説明・パートナープログラムの概要説明を受けていただき、ソリューションやビジネスイメージを検討の上で、具体的な加入検討へとお進みください。
Q2NECの販売店契約をしていないが、加入できますか?
A2

ご加入いただけます。
ただし、ライセンス等を購入される場合は、別途NECの販売特約店からご購入いただく必要があります。

Q3加入期間について教えてください。
A3年会費をご入金いただいた月の翌月初から1年間が加入期間となります。
Q4次年度の更新はどのような手続きになりますか?
A4

加入期間の満了日3か月前頃に次年度の更新手続きをご案内します。
次年度も更新される場合は、次年度分の年会費をお支払ください。

Q5退会をしたい場合はどのような手続きになりますか?
A5

次年度の更新の案内時にお申し出ください。
途中退会による月割り、日割りでの会費の払い戻しはございません。

Q6退会をしたい場合はどのような手続きになりますか?
A6次年度の更新の案内時にお申し出ください。
途中退会による月割り、日割りでの会費の払い戻しはございません。
Q7AIに関するビジネスの展開や技術面について指導してもらえるのですか?
A7

特典メニューの「ビジネス共創ワークショップ」や「教育受講バウチャー」、「技術交流会(Technical Camp)」などを通じて、AIに関するビジネスの展開や技術面の向上をサポートさせていただきます。

Q8非公開での参加は可能ですか?
A8当社Webサイトでの会員企業一覧に掲載しないことは可能です。
ただし、技術交流会などへの参加に際して、一部会員企業などには企業名が開示される場面がある旨、ご承知おきください。
Q9加入特典の教育受講バウチャー2回分は、どのような分配で利用できますか??
A91名が2回利用、または2名が1回ずつ利用、いずれでもご利用いただけます。

パートナープログラムの加入手続きについて

Q1年会費の支払時期、支払方法を教えてください。
A1登録申請書の原紙が当社に到着後、当社からご請求書を発行いたします。
ご請求書の支払期日は、申請書受領月の翌月末日です。お振込みにてお支払をお願いいたします。
Q2請求書はいつ頃届きますか?
A2

登録申請書の受領後、1週間程度で発送いたします。

Q3パートナー専用WebサイトのユーザID/パスワードはどのように通知されますか?
A3

登録申請書の申請者・窓口担当者宛にメールにて通知いたします。


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