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お知らせ
2020年3月のマイクロソフト社Windows更新プログラム導入後の弊社商品への影響について
2020年1月10日
お客様各位
平素より、弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
マイクロソフト社から2019年8月に公開されたセキュリティ アドバイザリ ADV190023では、2020年3月にLDAP通信の安全性を強化したWindows 更新プログラムのリリースが予定されています。
本更新プログラムを導入された環境では、弊社プリンタ複合機、プリンタのご利用に影響することがあります。
以下を参照いただき、必要に応じて対応をお願いいたします。
Windows環境条件
以下のWindowsにおいて、Active Directory Domain Services (AD DS)、Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS)をご利用の場合
- Windows 7 Service Pack 1
- Windows 8.1
- Windows 10 (バージョン1507)
- Windows 10 November Update (バージョン1511)
- Windows 10 Anniversary Update (バージョン1607)
- Windows 10 Creators Update (バージョン1703)
- Windows 10 Fall Creators Update (バージョン1709)
- Windows 10 April 2018 Update (バージョン 1803)
- Windows 10 October 2018 Update (バージョン 1809)
- Windows 10 May 2019 Update (バージョン 1903)
- Windows 10 November 2019 Update (バージョン 1909)
- Windows Server 2008 Service Pack 2
- Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
プリンタ複合機、プリンタ側環境条件と現象
リモートアドレス帳の機能制限
- 該当機種:
- Color MultiWriter 400F (PR-L400F)、Color MultiWriter 600F (PR-L600F)
- 発生する条件:
- リモートアドレス帳機能をご利用の場合。
- 発生する現象:
- リモートアドレス帳の情報を取得できないことがあります。
ICカード認証機能の制限
- 該当機種:
- MultiWriter 8300 (PR-L8300)、MultiWriter 8600 (PR-L8600)、
MultiWriter 8700 (PR-L8700)、MultiWriter 8800 (PR-L8800) - 発生する条件:
- ICカードリーダー(PR-MW-AA01またはPR-MW-CR02またはPR-MW-CR01)を上記プリンタに接続し、ICカード認証印刷をご利用の場合であって、Active Directoryサーバを認証先とする外部認証をご利用の場合。
- 発生する現象:
- 認証エラーや、ユーザー情報の取得制限が発生することがあります。
対処方法
対象商品からActive Directoryサーバに対してLDAPS通信を行なうことで現象を回避できます。上述のプリンタ複合機およびプリンタでLDAPS通信を有効にする方法については下記をご覧ください。
Active Directoryサーバ側で設定変更が必要になる場合がありますが、サーバ側の設定についてはマイクロソフト社の情報をご参照の上、ご対応ください。
プリンタ複合機、プリンタの設定手順
CentreWare Internet Services (CWIS) で次の 項目の設定をお願いします。
- 本機の [LDAP SSL/TLS 通信] を [有効] に設定
- 本機の [サーバーアドレス/ホスト名:ポート] を次の通り設定する。
389 が設定されている 場合は、636 に設定する。3268 が設定されている場合は、3269 に設定する。
CWISでの設定変更手順
- ※画面はColor MultiWriter 600Fのもの。
-
パソコンで、Webブラウザを起動します。
以下の手順では、 WebブラウザとしてMicrosoft Internet Explorer 11を使用していることを前提としています。ほかのWebブラウザでは異なることがあります。 -
ブラウザのアドレス欄に本機の IP アドレスを入力し、<Enter>キーを押します。
-
[ログイン]を押します。
-
機械管理者 ID とパスワードを入力し、[ログイン]をクリックします。
-
ウインドウ左側のディレクトリツリーの [システム設定] をクリックします。
-
[セキュリティ] をクリックします。
-
LDAP S SL/TLS 通信の [有効] を確認し、既にチェックされていた場合は、手順10以降を 実施ください。チェックがされていない場合には、 (右にスライド)して、[OK] をクリック ください。
-
[設定を有効にするには、機器の再起動が必要です。]
メッセージが表示されます。 [今すぐ 再起動] をクリックします。
-
再起動後、上記の 2 から 4 を実行します。
-
ウインドウ左側のディレクトリツリーの [ネットワーク設定] をクリックします。
-
[LDAP] をクリックします。
-
[LDAP サーバー ディレクトリサービス設定] をクリックします。
-
[サーバー アドレス ホスト名: ポート] の値を
389 が設定されている場合は、636
3268 が設定されている場合は、3269
に設定し、[OK] をクリックください。
-
[設定を有効にするには、機器の再起動が必要です。]
メッセージが表示されます。[今すぐ 再起動] をクリックします。
以上で設定は終了です。