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NEC、Osaka Metroのポップアップ型販売店舗において、マスク対応顔認証決済の実証実験を共同で実施
~より快適な顧客体験の実現を支援~2022年4月4日
日本電気株式会社
NECは、大阪市高速電気軌道株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:河井英明、以下 Osaka Metro)が4月11日にオープンする週替わりポップアップ型販売店舗『Metro Opus 梅田店』(注1)において、マスクをしたまま非接触での決済を体験できる顔認証決済の実証実験をOsaka Metroと共同で実施します。
Osaka Metroは、都市交通インフラの要として、交通事業を中核として大阪圏で事業を展開しています。加えて、駅ナカを中心としたお客さまとのリアルな接点において、お客さまへのサービス向上を深化させる取り組みを行っています。
今回の実証実験は、Osaka Metroが駅ナカにおいてお客さまに新たな購買体験を提供し、これからの駅ナカ店舗のあり方を検証するものです。この度、この取り組みにNECが賛同し、技術協力を行うこととしました。
実証実験の概要
本実証実験では、マスクをしたまま非接触で決済を行うことで、決済時間短縮による待ち時間削減、利便性向上による来店頻度向上などの効果を検証します。
なお、本実証実験で活用する顔認証システムは、NECの生体認証「Bio-IDiom」(注2)の中核技術であり、2009年以来、米国国立標準技術研究所(NIST)による顔認証ベンチマークテストで高評価(最高水準)を継続(注3)している顔認証技術を活用しています。
実証実験実施期間
2022年4月11日~12月25日(予定)
参加方法
利用者は、専用の登録サイトから、顔認証決済に必要となる情報を登録することで実証実験に参加できます。本実証実験の利用規約、個人情報保護方針などについては登録サイトに記載の内容をご覧ください。
Osaka Metro顔認証決済 登録サイト
https://member.idelightpay.nec.com/osakametropoc/KaoPayMobile
NECは、顔や虹彩を使った生体認証による共通のIDで、複数の場所やサービスにおいてお客様へ一貫した体験を提供する「NEC I:Delight(アイディライト)(注4)」というブランドのもとで、今後も先進技術を用いたソリューションやサービスの開発を加速・強化し、安全・安心で豊かな社会の実現に貢献していきます。これにより、人やモノ、プロセスの情報・状態をバリューチェーン全体で共有し、新たな価値を生み出す「NEC Value Chain Innovation」(注5)をお客様と共に実現していきます。
以上
- (注1)『Metro Opus 梅田店』はOsaka Metro直営の週替わりポップアップ型販売店舗で、スイーツや食品全般、グッズなど、Osaka Metroがセレクトしたさまざまな商品が週替わりで登場します。詳しくはOsaka Metroのプレスリリースをご参照ください。
https://subway.osakametro.co.jp/news/news_release/20220404_opus.php - (注2)
「Bio-IDiom(バイオイディオム)」は、顔、虹彩、指紋・掌紋、指静脈、声、耳音響など、NECの生体認証の総称です。世界トップクラスの技術や豊富な実績を活かし、ニーズに合わせて生体認証を使い分け、あるいは組み合わせることで、「誰もが安心してデジタルを活用できる世界」を実現していきます。
・NECの生体認証
https://jpn.nec.com/biometrics/index.html - (注3)2009年以来、米国国立標準技術研究所(NIST)による顔認証ベンチマークテストで高評価(最高水準)を継続
https://jpn.nec.com/biometrics/face/index.html - (注4)
「NEC I:Delight(アイディライト)」は、顔や虹彩を使った生体認証による共通のIDで、複数の場所やサービスにおいてお客様へ一貫した体験を提供するブランドです。
https://jpn.nec.com/idelight/index.html - (注5)NEC Value Chain Innovation:
最先端のデジタル技術を活用し、お客さまとの共創活動を通じて、人やモノ、プロセスを企業・産業の枠を超えてつなぎ、新たな価値を生み出すNECの事業領域。地球との共生、企業の持続的な成長と人が豊かに生きる社会の実現に貢献。
https://jpn.nec.com/nvci/index.html
本件に関するお客様からのお問い合わせ先
NEC 交通ソリューション統括部
E-Mail:osakametro-nec-tenpo@umd.jp.nec.com
NECは、安全・安心・公平・効率という社会価値を創造し、
誰もが人間性を十分に発揮できる持続可能な社会の実現を目指します。
https://jpn.nec.com/profile/brand/