顔認証決済サービスの導入により、学園内で安全性と利便性を兼ね備えた手ぶら決済を実現
～全生徒・教職員約600名を対象に構内売店で運用～

次世代を担う生徒たちへ、最先端の技術に触れる機会を顔認証決済サービスで提供

海陽学園は次世代のリーダーを育成するという教育理念のもと、人格の形成において人間力はもちろんのこと、リーダーにふさわしい幅広い発想力で、独創的なクリエイティビティを発揮できることも不可欠だと考えていました。そのためには学校生活において、何か最先端の技術に触れる機会を提供したいという思いがありました。

既存の決済手段として生徒には開校当初からプリペイドカードを持たせてカードで決済をさせていましたが、カードの紛失や、破損するケースが頻繁にあることに加え、カード自体や機器の老朽化も目立っている状況でした。また、キャッシュレスシステムの運用費、維持費の負担が非常に大きく、コスト削減することが急務となっていました。

こうした課題を解決するために同学園では先進技術に触れる環境構築、プリペイドカードに代わる新しい決済手段の提供、そして、開発費、運用コストの低減を同時に実現できる、NECの顔認証決済サービスの導入に着手しました。

今回NECが提供した「顔認証決済サービス」は、世界No.1*の認証精度を誇るNECの「顔認証技術」を用いて、安全性と利便性を兼ね備えた手ぶら決済が実現するサービスです。

認証精度世界No.1*の顔認証エンジンを搭載し、マスクのままでも認証可能で顔をカメラに向けるだけで決済が完了するので、支払いがスムーズになります。混雑時や両手が使えない時もお財布やスマホを取り出さずに決済ができ、さらになりすましや紛失リスクも低減。現金やカードの受け渡しが発生しないため、衛生面でも安心して決済いただけます。

国内の教育現場で初となる、生徒や教職員を対象に本格的な商用利用とした顔認証決済サービスの導入

同学園では、校内の生徒・教職員約600名が様々な物品を頻繁に購入する学園内の売店において、2022年10月から顔認証決済サービスの利用を開始しました。

運用上の工夫としては、生徒と保護者には、顔認証決済導入の目的と用途、利用方法などを詳細に説明し理解を得ました。また、未成年ということもあり、生徒の利用開始前には保護者の同意を必須としました。決済情報の登録手続きは、夏休み中に保護者と一緒に実施するように案内をし、売店での購入情報は保護者のメールアドレスを登録することによりリアルタイムに保護者に通知され子供たちの学校での様子を知ることができるようにしました。

学園内における顔認証決済サービスの実現メリットは３種類あります。

1. 生徒にとってのメリット
   ・同世代が体験したことのない先端技術に身近で触れられる点
   ・プリペイドカードやスマートフォンを準備、使用することなく手ぶらで決済ができる点
   ・マスク着用のまま、衛生的に決済ができる点
2.  
3. 保護者にとってのメリット
   ・リアルタイムで保護者に購入情報のメールが配信されるので保護者の方々の「安心」にもつながる点
   ・顔認証決済の利用をきっかけとした生徒と保護者のコミュニケーションを生むことができる点
4. 
   学校にとってのメリット
   ・学校の中で最先端の技術に触れられる教育機会の創出ができる点
   ・従来導入していた決済サービスの運用費、維持費負担の軽減ができる点
   ・特別な端末は不要で、iPad1台で決済ができる点
   ・プリペイドカード紛失時のトラブル回避ができる点
   
   

教職員、生徒からの声として、「カードを忘れてもハウスに取りに帰らなくてもいいから便利！」であったり、「すごい！ハイテクだ！」「便利！」といった声がありました。生徒たちは「顔をかざすだけで買い物ができる」という新しい体験に興味津々で、最先端の技術に触れることが良い刺激になっています。

お客様の声

NEC担当スタッフの声

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（注1）
NECは、米国国立標準技術研究所(NIST)による顔認証ベンチマークテストで5回のNo.1を獲得
https://jpn.nec.com/biometrics/face/history.html

※NISTによる評価結果は米国政府による特定のシステム、製品、サービス、企業を推奨するものではありません。

(2023年1月)

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学校法人 海陽学園

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