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ShieldPROシリーズ　保守サービス

旧製品情報

ShieldPROシリーズの保守サービスは既に終了しております。

サービス内容 G11A N22G・N22A・N21S N11F
無償保証保守期間※1 1年間 1年間※2
※「3年間無償保証登録」の登録で3年間無償保証期間となります。		 1年間※2
※「3年間無償保証登録」の登録で3年間無償保証期間となります。
保守対応期間 製造中止後5年間 製造中止後6年間 製造中止後5年間
修理について※3 無償サポートは「引取修理」、「送付修理」となります。また、消耗部品は除きます。 無償サポートは「引取修理」、「送付修理」で、「出張修理」は有償となります。また、消耗部品は除きます。 無償サポートは「送付修理」のみで「出張修理」はありません。
  • ※1：
    弊社販売店からお客様への納入時を起点と致します。
    製品に添付してあります「保証書」にお買い上げ販売店名、販売日(納入日)の記述のあるものが必要となります。本書が無い場合、本書に記入がない場合は保証期間内であっても有償となりますのでご注意ください。
  • ※2：
    ご購入後、1年間が無償保証期間です。本体添付の「3年間無償保証登録シート」による登録をして頂くことにより無償保証期間が3年となります。(未登録の場合、無償保証期間は1年となります。)3年間無償保証の対象は、本体およびACアダプタです。バッテリおよびオプション製品は保証期間1年となります。また、消耗品や寿命品は保障期間内であっても、当社が規定している寿命期間を過ぎていると判断された場合は有料修理となります。
  • ※3：
    本体が故障した場合の修理品送付先は、下記窓口にお願いいたします。

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