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PowerChute Serial Shutdown for Business v1.1 FAQ

構築／環境関連

  1. PowerChute Serial Shutdown for Businessを使用するマシンは、ネットワークに接続している必要がありますか？
  2. UPSの冗長電源構成はサポートしていますか？

ライセンス／サポート関連

  1. PowerChute Serial Shutdown for Businessのライセンスは？
  2. UL型番のPowerChute Serial Shutdown for Businessは英語版OSに対応していますか？
  3. 仮想化環境(Hyper-V、Xen、VMware環境など)での使用はサポートしていますか？

運用

  1. システムのコンピュータ名ならびにIPアドレスを変更した場合、必要となる作業はありますか？
  2. システム管理者のパスワードを変更する場合、必要となる作業はありますか？
  3. ドメインを変更する場合、必要となる作業はありますか？
  4. PowerChute Serial Shutdown for Business関連サービスの停止方法は？
  5. UPS装置を撤去する場合、必要となる作業はありますか？
  6. PowerChute Serial Shutdown for BusinessからUPSの自動セルフテストの実行頻度を変更できますか？
  7. 計画停電時のシャットダウン手順は？

トラブルシューティング

  1. OSのイベントビューア(システムログ)に「前回のシステムシャットダウン (**/**/** **：**：**) は、予期されていませんでした（ID：6008）」が記録されます。
  2. PowerChute Serial Shutdown for Businessのイベントログに「AVR Trim有効」、「AVR Boost有効」のログが記録されます。
  3. マシンがシャットダウンしましたが、PowerChute Serial Shutdown for Businessよりシャットダウンが行われたかどうかを確認する方法はありますか。
  4. 保守作業などのため、手動にてサーバを起動しシャットダウンしたところ、設定されているスケジュール起動日時に自動起動しませんでした。
  5. UPSインタフェース拡張ボードを使用したマルチサーバ構成において、「電源障害」のイベントがスレーブサーバのログに記録されていますが、マスタサーバのログには記録されていないことがあります。
  6. PowerChute Serial Shutdown for Businessで設定したユーザ名／パスワードが分かりません。
  7. PowerChute Serial Shutdown for Businessのイベントログに「通信切断」が記録されます。
  8. OSのイベントビューア(システムログ)にソース：SNMPにてAPCSnmp.dllに関する警告ログ(ID：1102)が記録されます。
  9. UPS：N8142-38使用の注意事項
  10. UPS：N8142-106使用の注意事項
  11. UPSの一部機種で自動セルフテストが実行されなくなります。
  12. PowerChute Serial Shutdown for Businessのイベントログに「通信切断」または「通信なし」が記録され、なお時間が経過しても通信回復しない現象について。