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SaaS型受注支援サービス「WEBPSN/EC」

WEBPSN/ECとは？

従来FAXやメール等で行われてきた受注業務をWEB上で行えるようにすることにより、自動化・効率化するサービスです。取引先が電子カタログなどから時間を気にせず発注できるようになることで、顧客満足度も向上します。

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WEBPSN/ECのサービスイメージ

<< ココがポイント >>

  • セミオーダー型のクラウドサービス！
  • 得意先がWEBから商品カタログを見て発注入力できる！
  • 扱う商材や商習慣、販売戦略に合わせた画面、機能、データベース設計を実現！
  • 得意先グループ別商品マスタ、企業マスタ等、基幹システムの様々なマスタと連携！
  • 対象業種を選ばない柔軟なカスタマイズ対応！
  • 販売状況の見える化や情報共有でトラブルを回避！
  • 豊富な実績とノウハウで各種サポートと業務設計を支援！（10年に亘り受注支援サービス「販売WEBEDI」を提供）
  • 発注企業に対して非課金なため導入拡大を促進！

導入のメリット

得意先にインターネットから24時間ご注文いただける上、納期、出荷状況、在庫、オーダーブック等様々な情報を公開することで、顧客満足度が向上します。
また、情報開示により問い合わせが減少し、見積もり、納期、出荷状況の回答は基幹システム連携で自動化できるため、販売業務の効率化に繋がります。

販売担当者のメリット

  • 複数の得意先からの受注業務を効率化できます。
  • 得意先との即時情報共有で顧客満足度が向上します。
  • 販売状況や実績の把握が容易です。

経営者のメリット

  • 内部統制の構築・強化が実現できます。
  • 販売実績を簡単に把握できます。
  • 顧客満足度向上による売り上げ増加がのぞめます。

システム担当者のメリット

  • 運用工数低減に伴う上流工程への注力が可能です。
  • 業務プロセスの変更や機能追加にも柔軟に対応します。

機能のご紹介

主な機能と画面イメージ

  • 注文メニュー画面
    見積依頼～注文～出荷～検収～請求に至るまで、企業間の受発注業務に必要な機能を標準で実装しています。

    特に発注側が注文する際の「オーダーブックを利用した注文」や「個別見積依頼」など、カタログ商売（商品に対する価格があらかじめ決まっている商売）ではない業務にも対応しています。

注文メニュー画面イメージ

  • 見積検索画面
    個別見積に関する諾否や回答など、企業間の見積依頼および見積回答を行うために必要な機能を実装しています。

    また、全ての画面においてシンプルで操作しやすいような画面を用意しています。

見積検索画面イメージ

受注業務効率化を実現！お役立ち資料

サービスの機能をご紹介した資料を、ダウンロードいただけます。

  • WEBPSN/ECご紹介資料
  • WEBPSN/ECサービスカタログ

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サービスの特長

BtoBの受注業務に特化した各種機能

引先から注文を受けるだけでなく、特価申請、個別見積、出荷、請求など企業間の受注支援として求められる機能を提供することができます。

セミオーダー型クラウドサービス

クラウドサービスとしての基本部分（インターネット、セキュリティ、監視等）をベースに、お客様要件を満たすようカスタマイズを行い（※）、お客様専用システムのような環境を、 クラウドサービスとしてご提供可能です。これにより、短期間での導入、低コストを実現します。

  • ※
    例：機能追加、画面デザイン変更、システム間連携等

＜個別機能追加実績例＞

  • 商社・卸業などの仕入れ販売業種に対して、仕入先企業への商品注文と仕入先企業から発注企業への直送に対応
  • 工場ごとに異なる材料を製造するメーカー向けに、発注企業と工場の紐付けを行い、発注企業が特定の工場向けにのみ発注処理を行えるよう対応

高い安定性とセキュリティ

本サービスは堅牢なデータセンタで運用されており、システムを構成するサーバ類は全て冗長化されております。セキュリティについてはファイアウォールによる不正アクセス制御、適切なセキュリティパッチ展開等、高度な運用を行っております。

ユーザ固有のカスタマイズ部分まで含めた保守運用サポート

クラウドサービスでありながら、お客様固有のカスタマイズ部分まで含めた保守・運用サポートを行います。

シンプルな課金体系

初期費用、月額費用は全てご契約いただく受注企業に課金されるため、発注企業にコストは発生しません。これにより、中小規模の発注企業への導入を拡大、促進することができます。

高い拡張性

サービス導入後に、利便性向上等システム化領域の拡大を段階的に実施することができます。

取得認証

JIPDEC ISMS適合性評価認証マーク 「ISO/IEC 27001:2013」に基づくnew windowISMS適合性評価制度の認証を取得しています。

＜適用範囲＞
  • 共通プラットフォームサービスの企画・開発・運用業務

基本サービス費用

費用については、ページ下部の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

関連サービスのご案内

POSデータや商品情報など、大量のデータのやりとりをストレスフリーに！

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本文中に『サービス名称（WEBPSN/EC）』とご記入下さい。

受注業務効率化を実現！お役立ち資料

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  • WEBPSN/ECサービスカタログ

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