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Arcserve Unified Data Protection 7.0 動作要件

前提・注意事項

各記号の意味は以下です。

- 存在しない環境、もしくは未サポートです
RTM、SPx 該当 OS や AP の初期リリースの状態でサポートします
(初回リリース時から Service Pack 適用済のものは [ SPx ] で表記)
SPx 記載の Service Pack (SP) 環境でサポートします
all バージョンに依存せず、サポートします
  • 本ソフトウェア利用にあたり、下記に記載されている OS (日本語版)およびアプリケーションのバージョン、サービス パック、累積パッチ(またはそれに順ずるもの)をサポート対象とします。最新の OS、アプリケーションへの対応状況については、本ページの記載をもってお知らせとします。
  • OS やアプリケーション、仮想環境等の各バージョンやサービス パックは、その提供ベンダーがサポートを終了した時点で、Arcserve 社(製品開発元)のサポートが原則として終了します。Arcserve 社のサポート終了後は、弊社が保有するノウハウのみに基づくサポートの提供となります。Arcserve社の調査が必要となった場合でもArcserve社へエスカレーションできません。Arcserve社およびNECからの修正パッチ等の提供はありません。
  • Arcserve Unified Data Protection Agent 導入環境の集中管理、遠隔バックアップ、仮想環境のエージェントレス バックアップや、仮想マシンへのスタンバイ機能を利用する場合には、Arcserve Unified Data Protection Server 7.0 の動作要件も併せてご確認ください。
  • 必要メモリ容量、ディスク容量は、システム環境に依存します。
  • Arcserve Unified Data Protection のEditionによって、利用可能な機能が異なります。 詳細は 製品体系/価格 を参照ください。
  • Arcserve UDP を購入し Arcserve Backup 及び Arcserve Replication/High Availability の機能を使用する場合は、Arcserve Backup 及び Arcserve Replication/High Availability の 動作要件をご確認ください。
  • バックアップソフト製品以外の、ハードウェア、HCI、仮想化ソフト、等の製品の固有問題・独自改変に起因して発生した問題は、それらハードウェア、HCI、仮想化ソフト側で問題を解決する必要があります。解決できない場合は、制限事項となる場合があります。
  • クラウド環境(NEC Cloud IaaS/Amazon/Microsoft Azure/BIGLOBE)における対応状況・サポート範囲・注意制限事項については、弊社営業までお問合せ下さい。VMware Cloud on AWS には対応していません。
  • その他の注意制限事項についてはArcserve Unified Data Protection 7.0 注意/制限事項をご確認ください。

Arcserve Unified Data Protection Agent (Windows)
7.0 動作要件

CPU Express5800シリーズで1GHz 以上(Windows Server 2012以降 の場合は 1.4GHz 以上)
メモリ 2GB 以上
ディスク容量 2.5GB以上のディスク空き容量
(インストール時に必要な、一時展開データを含む約 7 GB 以上の空き容量を確保してください。一時展開データはインストール後に自動削除されます。)
  - システムドライブに約 1.1GB の共有コンポーネントを含む
    [主な共有コンポーネント(Windows 2019へのデフォルトインストール時)]
  • Microsoft Visual c++ 2010 x64 Redistributable
  • Microsoft Visual c++ 2013 Redistributable(x64)
  • Microsoft Visual c++ 2017 Redistributable(x64)
周辺機器 Arcserve UDP Agent (Windows) GUI を使用するマシン (導入先サーバ、もしくはリモート操作を行う PC) に必要です。
DVD ROM ドライブ(DVD からのインストールやベア メタル復旧に必要)
インターネット
ブラウザ		 詳細は[Browser Support]を参照してください。
Adobe Flash Player Adobe Flash Player 10 以降
※ 電子メール アラート機能で画像を含むレポートを送信する場合、Arcserve UDP コンソール もしくは Arcserve UDP Agent (Windows) がインストールされたコンピュータに必要です。
備考 上記ハードウェア要件は、Arcserve Unified Data Protection Agent (Windows)がサポートする仮想マシンにも適用されます。

OS

OS release Edition x86 x64
Windows Server
2019 (※2)		 Standard (※1) - RTM
Datacenter (※1) - RTM
Essentials - -
Server Core - -
Windows Server IoT
2019 for Storage(※2)		 Workgroup - RTM
Standard - RTM
Windows Server
2016 (※2)		 Standard (※1) - RTM
Datacenter (※1) - RTM
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server
2012 R2		 Standard (※1) - RTM
Datacenter (※1) - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server
2012		 Standard (※1) - RTM
Datacenter (※1) - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server
2008 R2		 Standard - SP1
Enterprise (※1) - SP1
Datacenter (※1) - SP1
Web Server - -
Foundation Server - -
Storage Server - SP1
Server Core - -
Small Business Server 2011 Essentials, Standard, Premium Add-on - -
Windows Server
2008		 Standard RTM(SP1), SP2 RTM(SP1), SP2
Enterprise (※1) RTM(SP1), SP2 RTM(SP1), SP2
Datacenter (※1) RTM(SP1), SP2 RTM(SP1), SP2
Web Server - -
Foundation Server - -
Storage Server RTM(SP1), SP2 RTM(SP1), SP2
Small Business Server(Standard Edition) - -
Small Business Server(Premium Edition) - -
Server Core - -
【その他】
  • バックアップ設定で「圧縮なし」が選択されている場合、2TB 以上のディスクにあるボリュームはバックアップできません。これは VHD ファイルの仕様によるためです。
  • バックアップ先として、物理的にバックアップ対象と別のディスクが必要です。
  • uEFI ブート環境をサポートします。
  • クラスタ環境 (MSCS, MSFC, CSV, CLUSTERPRO 等)及び FT Server はサポートしておりません。
【表内注釈】
(※1)
Active Directoryのオブジェクトレベルでのリストアに対応します。
(※2)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)

アプリケーション対応(Agent for Windows)

Microsoft Exchange

OS Edition x86 x64
Exchange 2019 (※4)
Windows Server 2019 (※3) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Exchange 2016(DAG サポートを含む) (※1,4)
Windows Server 2016 (※2,3) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Exchange 2013, SP1(DAG サポートを含む) (※1,4)
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Exchange 2010 SP3(DAG サポートを含む) (※1,4)
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Windows Server 2008 Standard - SP2
Enterprise - SP2
Exchange 2010, SP1, SP2 (DAG サポートを含む) (※1,4)
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Windows Server 2008 Standard - SP2
Enterprise - SP2
Small Business Server 2011 Standard - -
【その他】アプリケーションとOSの組み合わせは、日本マイクロソフト株式会社に準じます。
【表内注釈】
(※1)
DAGは、クラスター管理アクセスポイントなし(IP割り当てなし)をサポートします。
(※2)
Windows 2016で Exchange 2016をサポートするには、Exchange 2016 CU2以上が必要です。
(※3)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)
(※4)
オブジェクト単位のリストアは、以下の環境をサポートしています。
  • ＜Exchange 2019＞(7.0 Update 2 から対応)
    CU3, CU4
  • ＜Exchange 2016＞
    RTM, CU1～CU10, CU15(7.0 Update 2から対応)
  • ＜Exchange 2013＞
    RTM, SP1, CU5～CU12, CU18～CU20
  • ＜Exchange 2010＞
    RTM, SP1, SP2, SP3

Microsoft SQL

OS Edition x86 x64
SQL Server 2019(データベース ミラーリング、ログ配布を含む)
(Enterprise,Standard) (※3)
Windows Server 2019 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Windows Server 2016 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
SQL Server 2017 (データベース ミラーリング、ログ配布を含む)
(Enterprise, Standard)
AlwaysOn Availability Group (AAG) をサポート
Windows Server 2019 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Windows Server 2016 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
SQL Server 2016, SP1, SP2 (データベース ミラーリング、ログ配布を含む)
(Enterprise, Standard)
AlwaysOn Availability Group (AAG) をサポート
Windows Server 2019 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Windows Server 2016 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
SQL Server 2014, SP1, SP2, SP3 (データベース ミラーリング、ログ配布を含む)
(Enterprise, Standard, Business Intelligence Edition)
AlwaysOn Availability Group (AAG) をサポート
Windows Server 2019 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2016 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Web Server - -
Foundation Server - -
Windows Server 2008 Standard SP2 SP2
Enterprise SP2 SP2
Datacenter SP2 SP2
Web Server - -
SQL Server 2012, SP1, SP2, SP3, SP4 (データベース ミラーリング、ログ配布を含む)
(Enterprise, Standard, Business Intelligence Edition)
AlwaysOn Availability Group (AAG) をサポート (※1)
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Foundation Server - -
Windows Server 2008 Standard SP2 SP2
Enterprise SP2 SP2
Datacenter SP2 SP2
Web Server - -
SQL Server 2008, SP1, SP2, SP3, SP4, R2, R2 SP1, R2 SP2, R2 SP3 (データベース ミラーリング、ログ配布を含む)
(Enterprise, Standard Edition)
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Small Business Server 2011 Standard - -
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Web Server - -
Foundation Server - -
Windows Server 2008 Standard RTM(SP1), SP2 RTM(SP1), SP2
Enterprise RTM(SP1), SP2 RTM(SP1), SP2
Datacenter RTM(SP1), SP2 RTM(SP1), SP2
Web Server - -
Small Business Server(SBS) Standard - -
Small Business Server(SBS) Premium - -
【その他】アプリケーションとOSの組み合わせは、日本マイクロソフト株式会社に準じます。
【表内注釈】
(※1)
AlwaysOn Availability Group (AAG) 環境は、SQL Server 2012 SP2からサポートします。
(※2)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)
(※3)
UDP 7.0 Update 1でサポートされます。

Oracle

OS Edition x86 x64
Oracle 19c (※3)
Windows Server 2019 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2016 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Oracle 18c
Windows Server 2016 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Oracle 12c R2 (※1)
Windows Server 2016 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Oracle 12c R1 (※1)
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2008 R2 Standard - RTM
Enterprise - RTM
Datacenter - RTM
Oracle 11g R2
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Oracle 11g R1
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Windows Server 2008 Standard SP2 SP2
Enterprise SP2 SP2
Datacenter SP2 SP2
【その他】 アプリケーションと OS の組み合わせは、日本オラクル株式会社に準じます。
【表内注釈】
(※1)
Oracle 12c R1/R2 のCDB(コンテナ・データベース)は未サポートです。
(※2)
Windows Server 2016/2019 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)
(※3)
UDP 7.0 Update 1でサポートされます。

Microsoft Hyper-V (※1)

OS Edition x86 x64
Windows Server 2019 Hyper-V (※2,3) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2016 Hyper-V (※2,3) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 R2 Hyper-V (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2012 Hyper-V (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Windows Server 2008 R2 Hyper-V (※2) Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Server Core - -
Windows Server 2008 Hyper-V (※2) Standard - SP1, SP2
Enterprise - SP1, SP2
Datacenter - SP1, SP2
Server Core - -
【表内注釈】
(※1)
Arcserve Unified Data Protection Agent (Windows) を Express5800/100シリーズで動作する Hyper-V ホストに導入する場合のサポート対象です。保護対象は、Hyper-V ホストおよび、NECがゲストOSとしてサポートし、かつ物理環境で Arcserve Unified Data Protection Agent (Windows) がサポートするゲスト OS です。
(※2)
クラスタ環境は未サポートです。
(※3)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)

仮想化環境

Arcserve Unified Data Protection Agent (Windows) を仮想マシンに導入する場合、VMware vSphere、Microsoft Hyper-V の仮想システムをサポートします。この場合、以下 3 つのサポート条件を満たす必要があります。

  1. OS
    - 上記仮想システム上で、NEC が仮想マシンとしてサポートする OS
  2. アプリケーション
    - 上記仮想システム上で、アプリケーション ベンダがサポートするアプリケーション
  3. Arcserve サポート
    - Arcserve Unified Data Protection Agent(Windows)が物理マシン上でサポートするOSまたはアプリケーション

Arcserve Unified Data Protection Server 7.0 動作要件

Unified Data Protection Console

CPU Express5800シリーズで1GHz 以上
メモリ 8GB 以上
※ 復旧ポイント サーバと混在の場合は、復旧ポイント サーバのメモリ要件を上記に追加します。
ディスク容量
(フルインストール)		 13GB 以上のディスク空き容量
 - システムドライブに約3.5GBの共有コンポーネントを含む
    [主な共有コンポーネント(Windows 2019へのデフォルトインストール時)]
  • Microsoft SQL Server 2014 Express Edition(64 ビット)
  • Microsoft Visual c++ 2010 x64 Redistributable
  • Microsoft Visual c++ 2013 Redistributable(x64)
  • Microsoft Visual c++ 2017 Redistributable(x64)
  • Microsoft VSS Writer for SQL Server 2014
周辺機器 DVD ROM ドライブ(DVD メディアからインストールする場合) 
インターネット
ブラウザ		 Arcserve Unified Data Protection の各製品を利用するマシン(導入サーバ、もしくはリモート操作を行うPC)に必要です。詳細は、[Browser Support]を参照してください。

OS

OS Edition x86 x64
Windows Server 2019 (※1) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Windows Server IoT 2019
for Storage (※1)		 Workgroup - RTM
Standard - RTM
Windows Server 2016 (※1) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Storage Server - RTM
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Storage Server - RTM
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Storage Server - RTM
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Web Server - -
Foundation Server - -
Storage Server(WSS) - SP1
Small Business Server 2011 Standard - -
【表内注釈】
(※1)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)

Supported Database

  x86 x64
SQL Server 2017 Enterprise, Standard - RTM
SQL Server 2016 Enterprise, Standard - SP1, SP2
SQL Server 2014 Express SP1(※1), SP2, SP3 SP1(※1), SP2, SP3
SQL Server 2014 Enterprise, Standard, Business Intelligence SP1(※1), SP2, SP3 SP1(※1), SP2, SP3
SQL Server 2012 (※1)Enterprise, Standard, Business Intelligence SP1, SP2, SP3, SP4 SP1, SP2, SP3, SP4
SQL Server 2008 R2 (※1)Enterprise, Standard SP1, SP2, SP3 SP1, SP2, SP3
SQL Server 2008 (※1)Enterprise, Standard SP1, SP2, SP3, SP4 SP1, SP2, SP3, SP4
【その他】
  • Arcserve UDP コンソールのデータベースとしてサポートされる Microsoft SQL Server は、ローカル接続のみをサポートします。
注：前述の要件に加えて、Arcserve UDP Serverデータベースに必要なディスク容量を考慮する必要があります。
使用状況によっては、データベースのサイズは数ギガ バイトに達することもあります。Microsoft SQL Server に関する問題や修正パッチについては、日本マイクロソフト株式会社の情報をご確認ください。
  • Arcserve UDP Server データベース照合順序は CI_AS をサポートします。
  • 同梱されている SQL Server Express Edition 以外のバージョンの SQL Server Express Edition をArcserve UDP コンソールのデータベースとして使用することは未サポートです。
【表内注釈】
 (※1)
Update 2 以降はサポート対象外です。詳細はArcserve社技術情報をご参照ください。

復旧ポイントサーバ(Recovery Point Server)

CPU Express5800シリーズで2.7GHz 4 論理プロセッサ以上
(7.0 Update 1 以降は、1.6 GHz 2 論理プロセッサ以上)
メモリ
  • 重複排除機能を無効にした場合：8GB 以上
  • 重複排除機能を有効にした場合：8GB + バックアップ対象容量1TBあたり 最大2.5GB(ブロックサイズが16KBの場合)
    ※メモリ使用量を抑える場合、ブロックサイズを大きくするか同サイズのSSDをご用意ください
注： Unified Data Protection コンソールと混在の場合は、Unified Data Protection コンソール のメモリ要件(8GB以上)を上記に追加します。
ディスク
容量		 【復旧ポイントサーバ単体インストール時】
 3GB 以上のディスク空き容量
 (インストール時に必要な、一時展開データを含む約 6.5 GB 以上の空き容量を確保してください。一時展開データはインストール後に自動削除されます。)
  - システムドライブに約 2GB の共有コンポーネントを含む
   [主な共有コンポーネント]
  • Microsoft Visual c++ 2013 Redistributable (x64)
  • Microsoft Visual c++ 2017 Redistributable (x64)
OS Edition x86 x64
Windows Server 2019 (※1) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Server Core - -
Windows Server IoT 2019 for Storage (※1) Workgroup - RTM
Standard - RTM
Windows Server 2016 (※1) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Web Server - -
Foundation Server - -
Storage Server(WSS) - SP1
Small Business Server - -
Server Core - -
【その他】復旧ポイントサーバには、Arcserve UDP Agent (Windows) が含まれます。
【表内注釈】
 (※1)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)

Host-Based Agentless Backup

Supported Hypervisors Edition x86 x64
VMware ESXi Server
「VMware vSphere Storage API」を含むエディションのみサポート
(※2) (※5)		 ESXi Server 7.0 (※7,8), Update 1 (※7,9), Update 2 (※7,9) all all
ESXi Server 6.7, Update 1, Update 2, Update 3 (※6) all all
ESXi Server 6.5 (with limitations), Update 1, Update 2, Update 3 (※6) all all
ESXi Server 6.0 (※1), Update 1, Update 2, Update 3 all all
ESXi Server 5.5, Update 1, Update 2 , Update 3 all all
VMware vCenter Server
および
vCenter Server Appliance		 vCenter Server 7.0 (※7,8), Update 1 (※7,9), Update 2 (※7,9) all all
vCenter Server 6.7, Update 1, Update 2, Update 3 (※6) all all
vCenter Server 6.5, Update 1 , Update 2, Update 3 (※6) all all
vCenter Server 6.0 (※1), Update 1, Update 2, Update 3 all all
vCenter Server 5.5, Update 1, Update 2, Update 3 all all
Windows Server 2019 Hyper-V
(※3,4)		 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2016 Hyper-V
(※3,4)		 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 R2 Hyper-V
(※3)		 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 Hyper-V
(※3)		 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2008 R2 Hyper-V
(※3)		 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Server Core - -
【その他】
  • Host-Based Agentless Backup は Arcserve UDP コンソールの機能の一部です。
  • Host-Based Agentless Backup の保護対象となる仮想マシンは、NEC がサポートするOS(すべてのEdition、ServicePackを含む)をサポートします。
  • 保護対象が Arcserve UDP Agent (Windows) の動作要件に掲載している仮想OS・アプリケーションの場合、ファイル レベル リストアとアプリケーションの詳細レベル リストアをサポートします。(VMware vSphere の制限により、Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10 は除きます。)
  • Hyper-V 環境の仮想マシン上にあるアプリケーションの保護は、日本マイクロソフト株式会社の要件に準じます。
  • Arcserve UDP は、有償ライセンスの ESXi 環境のみをサポートします。
【表内注釈】
(※1)
vSphere 6 は、以下の適用環境でサポートします。
  • VMware ESXi 6.0, Patch Release ESXi600-201505001
    適用推奨パッチとして、Arcserve 社の下記の技術情報も併せて参照してください。
    VMware ESXi 6.0.x Changed Block Tracking (CBT) の不具合による影響について(Arcserve社)
(※2)
参考　vSphere 6.x の各エディションにおける機能一覧(2109507)
 (リンク先無し：https://kb.vmware.com/s/article/2109507?lang=ja)
(※3)
クラスタは未サポートです。
(※4)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)
(※5)
ゲストのOSが Windows Server 2019 の場合、静止スナップショットを作成できず、整合性があるバックアップを取得できない問題が発生します。回避策として、ゲストのOSが Windows Server 2019の仮想マシンに、OS修正パッチ KB4534321 (OS Build 17763.1012) もしくは、それよりも新しい更新を適用し、ホストベース エージェントレス バックアップを行ってください。
(※6)
VMware ESXi 6.7 及び vSphere 6.7 Update 3、並びに VMware ESXi 6.5 及び vSphere 6.5 Update 3 環境は、 Arcserve UDP 7.0 Update 1 からサポートします。
(※7)
Arcserve UDP 7.0 Update 2 でサポートします。
(※8)
vSphere 7.0 環境でサポートするVDDKバージョン、および手動アップグレード手順については技術文書を参照してください。
(※9)
vSphere 7.0 Update 1 (VDDK 7.0 Update 1) 、vSphere 7.0 Update 2 (VDDK 7.0 Update 2) 環境では P00002225 の適用が必要です。

Supported Proxy Server

CPU Express5800シリーズで 4 論理プロセッサ以上を推奨
メモリ 8 GB 以上を推奨
注： Arcserve UDP コンソール もしくは復旧ポイント サーバと混在の場合は、 Arcserve UDP コンソール または復旧ポイント サーバのメモリ要件を上記に追加します。
OS Edition x86 x64
Windows Server 2019 (※1) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Server Core - -
Windows Server IoT
2019 for Storage(※1)		 Workgroup - RTM
Standard - RTM
Windows Server 2016 (※1) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Web Server - -
Storage Server - SP1
Server Core - -
Small Business Server 2011 (SBS) Essentials,
Standard, Premium Add-on		 - -
Windows Server 2008 Standard - RTM(SP1), SP2
Enterprise - RTM(SP1), SP2
Datacenter - RTM(SP1), SP2
Web Server - -
Storage Server - RTM(SP1), SP2
Server Core - -
Small Business Server(Standard Edition) - -
Small Business Server(Premium Edition) - -
【表内注釈】
(※1)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)

Virtual Standby (仮想スタンバイVMの作成先)

Supported Hypervisors Edition x86 x64
VMware ESXi Server ESXi Server 7.0 (※5,6), Update 1 (※5,7), Update 2 (※5,7) all all
ESXi Server 6.7, Update 1, Update 2, Update3 (※4) all all
ESXi Server 6.5 (with limitations) (※2), Update 1, Update 2, Update3 (※4) all all
ESXi Server 6.0 (※1) , Update 1, Update 2, Update 3 all all
ESXi Server 5.5, Update 1, Update 2 , Update 3 all all
VMware vCenter Server
および
vCenter Server Appliance		 vCenter Server 7.0 (※5,6), Update 1 (※5,7), Update 2 (※5,7) all all
vCenter Server 6.7, Update 1, Update 2, Update3 (※4) all all
vCenter Server 6.5 (※2), Update 1 , Update 2, Update3 (※4) all all
vCenter Server 6.0 (※1), Update 1, Update 2, Update 3 all all
vCenter Server 5.5, Update 1, Update 2, Update 3 all all
Windows Server 2019 Hyper-V (※3) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2016 Hyper-V (※3) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 R2 Hyper-V Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 Hyper-V Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2008 R2 Hyper-V Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Server Core - -
【その他】
  • Virtual Standby は Arcserve UDP コンソールの機能の一部です。
  • Virtual Standby の保護対象は、 Arcserve UDP Agent の動作要件に準じます。
    ただし uEFIが有効な Hyper-V VM につきましては、リリースノートをご確認ください。
  • Virtual Standby Monitor および Proxy は、 Arcserve UDP Agent (Windows)がインストールされたサーバです。 但し Foundation Server、Storage Server、Small Business Server (SBS)を除きます。
【表内注釈】
(※1)
vSphere 6 は、以下の適用環境でサポートします。
  • VMware ESXi 6.0, Patch Release ESXi600-201505001
適用推奨パッチとして、Arcserve 社の下記の技術情報も併せて参照してください。
    VMware ESXi 6.0.x Changed Block Tracking (CBT) の不具合による影響について(Arcserve社)
(※2)
vSphere 6.5 の以下の機能 (構成) はサポートしていません。
  • 暗号化された仮想マシン
  • NYMe 規格のコントローラ
(※3)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)
(※4)
VMware ESXi 6.7 及び vSphere 6.7 Update 3、並びに VMware ESXi 6.5 及び vSphere 6.5 Update 3 環境は、 Arcserve UDP 7.0 Update 1 からサポートします。
(※5)
Arcserve UDP 7.0 Update 2 でサポートします。
(※6)
vSphere 7.0 環境でサポートするVDDKバージョン、および手動アップグレード手順については技術文書を参照してください。
(※7)
vSphere 7.0 Update 1 (VDDK 7.0 Update 1) 、vSphere 7.0 Update 2 (VDDK 7.0 Update 2) 環境では P00002225 の適用が必要です。

Instant VM for Windows (インスタントVMの作成先)

Supported Hypervisors Edition x86 x64
VMware ESXi Server ESXi Server 7.0 (※5,6), Update 1 (※5,7), Update 2 (※5,7) all all
ESXi Server 6.7, Update 1, Update 2, Update 3 (※4) all all
ESXi Server 6.5 (with limitations) (※2), Update 1, Update 2, Update 3 (※4) all all
ESXi Server 6.0 (※1), Update 1, Update 2, Update 3 all all
ESXi Server 5.5, Update 1, Update 2 , Update 3 all all
VMware vCenter Server
および
vCenter Server Appliance		 vCenter Server 7.0 (※5,6), Update 1 (※5,7), Update 2 (※5,7) all all
vCenter Server 6.7, Update 1, Update 2, Update 3 (※4) all all
vCenter Server 6.5 (※2), Update 1 , Update 2, Update 3 (※4) all all
vCenter Server 6.0 (※1), Update 1, Update 2, Update 3 all all
vCenter Server 5.5, Update 1, Update 2, Update 3 all all
Windows Server 2019 Hyper-V
(※3)		 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2016 Hyper-V
(※3)		 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 R2 Hyper-V Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 Hyper-V Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2008 R2 Hyper-V Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Server Core - -
【その他】
インスタント VM は、Arcserve UDP コンソールの機能の一部です。
インスタント VM の保護対象は、Arcserve UDP Agent (Windows) の動作要件に準じます。
エージェントレスで保護された VM の復旧先として、同一ハイパーバイザへの復旧をサポートします。
【表内注釈】
(※1)
vSphere 6 は、以下の適用環境でサポートします。
  • VMware ESXi 6.0, Patch Release ESXi600-201505001
    適用推奨パッチとして、Arcserve 社の下記の技術情報も併せて参照してください。
    VMware ESXi 6.0.x Changed Block Tracking (CBT) の不具合による影響について(Arcserve社)
(※2)
vSphere 6.5 の以下の機能 (構成) はサポートしていません。
  • 暗号化された仮想マシン
  • NYMe 規格のコントローラ
(※3)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)
(※4)
VMware ESXi 6.7 及び vSphere 6.7 Update 3、並びに VMware ESXi 6.5 及び vSphere 6.5 Update 3 環境は、 Arcserve UDP 7.0 Update 1 からサポートします。
(※5)
Arcserve UDP 7.0 Update 2 でサポートします。
(※6)
vSphere 7.0 環境でサポートするVDDKバージョン、および手動アップグレード手順については技術文書を参照してください。
(※7)
vSphere 7.0 Update 1 (VDDK 7.0 Update 1) 、vSphere 7.0 Update 2 (VDDK 7.0 Update 2) 環境では P00002225 の適用が必要です。

Assured Recovery for Windows

Supported Hypervisors Edition x86 x64
VMware ESXi Server ESXi Server 7.0 (※5,6), Update 1 (※5,7), Update 2 (※5,7) all all
ESXi Server 6.7, Update 1, Update 2, Update 3 (※4) all all
ESXi Server 6.5 (with limitations) (※2),
Update 1, Update 2, Update 3 (※4)		 all all
ESXi Server 6.0 (※1), Update 1, Update 2, Update 3 all all
ESXi Server 5.5, Update 1, Update 2, Update 3 all all
VMware vCenter Server
および
vCenter Server Appliance		 vCenter Server 7.0 (※5,6), Update 1 (※5,7), Update 2 (※5,7) all all
vCenter Server 6.7, Update 1, Update 2, Update 3 (※4) all all
vCenter Server 6.5 (※2), Update 1, Update 2, Update 3 (※4) all all
vCenter Server 6.0 (※1), Update 1, Update 2, Update 3 all all
vCenter Server 5.5, Update 1, Update 2, Update 3 all all
Windows Server 2019 Hyper-V
(※3)		 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2016 Hyper-V
(※3)		 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 R2 Hyper-V Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 Hyper-V Standard - RTM
Datacenter - RTM
Server Core - -
Windows Server 2008 R2 Hyper-V Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Server Core - -
【表内注釈】
(※1)
vSphere 6 は、以下の適用環境でサポートします。
  • VMware ESXi 6.0, Patch Release ESXi600-201505001
適用推奨パッチとして、Arcserve 社の下記の技術情報も併せて参照してください。
    VMware ESXi 6.0.x Changed Block Tracking (CBT) の不具合による影響について(Arcserve社)
(※2)
vSphere 6.5 の以下の機能 (構成) はサポートしていません。
  • 暗号化された仮想マシン
  • NYMe 規格のコントローラ
(※3)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)
(※4)
VMware ESXi 6.7 及び vSphere 6.7 Update 3、並びに VMware ESXi 6.5 及び vSphere 6.5 Update 3 環境は、 Arcserve UDP 7.0 Update 1 からサポートします。
(※5)
Arcserve UDP 7.0 Update 2 でサポートします。
(※6)
vSphere 7.0 環境でサポートするVDDKバージョン、および手動アップグレード手順については技術文書を参照してください。
(※7)
vSphere 7.0 Update 1 (VDDK 7.0 Update 1) 、vSphere 7.0 Update 2 (VDDK 7.0 Update 2) 環境では P00002225 の適用が必要です。

Supported Proxy for UNC Path Backup (※1)

OS Edition x86 x64
Windows Server 2019 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Server Core - -
Windows Server 2016 (※2) Standard - RTM
Datacenter - RTM
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 R2 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server 2012 Standard - RTM
Datacenter - RTM
Foundation - -
Essentials - -
Storage Server - RTM
Server Core - -
Windows Server 2008 R2 Standard - SP1
Enterprise - SP1
Datacenter - SP1
Web Server - -
Foundation - -
Storage Server - SP1
Server Core - -
Small Business Server 2011
Essentials, Standard, Premium Add-on		 - -
【その他】
共有フォルダ上のファイル・フォルダ名の文字コードはShift-JIS、UTF-8をサポートします。
【表内注釈】
(※1)
UNC パス (CIFS 共有) からバックアップする為のプロキシ (Arcserve UDP Agent (Windows)) として利用可能なサーバです。
(※2)
Windows Server 2019 及び Windows Server 2016 の環境では、以下のバックアップ/リストアや機能はサポートしていません。
  • Hyper-V コンテナまたは Windows コンテナのバックアップ/リストア
  • ストレージ レプリカを使用するサーバおよびクラスタ化ノードの保護
  • エージェントレス バックアップによる仮想マシンのシールド
  • Nano サーバの保護
  • SMB 3 共有/スケールアウト ファイル サーバ (SOFS)

Browser Support
(Arcserve UDP Agent (Windows)、Arcserve UDP コンソール)

Browser Version
Internet Explorer ※ (全てのレンダリングモード) 9, 10, 11
Firefox 3.5.3 以降
Chrome 24.0.1312.56 以降
Edge 20.10240.16384.0 以降
【その他】ブラウザは全て日本語 Windows 版(x86,x64)が対象です。
※ Internet ExplorerのバージョンとOS の組み合わせは、日本マイクロソフト株式会社に準じます。

脚注

  1. 表中の「x64」は 日本 AMD 社 AMD64 とインテル社 Intel 64 プロセッサを意味します。

  2. Arcserve Unified Data Protection Agent のすべてのエディションに適用されます。

  3. Arcserve Unified Data Protection エージェントでは、Itanium ベースのシステムではサポートされていません。

  4. Arcserve UDP Agent はクラスタ環境(MSCS、MSFC、CSV、CLUSTERPRO 等)及び FT Server をサポートしません。

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