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Salesforce協業ソリューション

強みを掛け合わせたSoE領域のサービス強化で、お客様のICT利活用の高度化に貢献

昨今、激変する事業環境に柔軟かつ迅速に対応するシステムやサービスへの要求が高まっています。特に、顧客のビジネスプロセスと連携し、顧客との関係性強化や競争優位確立を支援するSoE(System of Engagement)の領域に関心が高まっています。

SoE：お客様との関係を強化するFrontendシステム群　人（ソーシャル、モバイル、Web）とモノ（IoT:センサー、位置情報）、SoR：記録や統制のための従来のBackendシステム群　ERP、SCM、PLM、グループウェア — 図：SoR×SoEのデータ掛け合わせによる新たな価値

zoom — 図：SoR×SoEのデータ掛け合わせによる新たな価値

そうした背景を踏まえ、NECはお客様への更なる価値貢献に向け、Salesforce社との連携を強化します。
モノとヒトのデータを掛け合わせ新たな価値を創出するために両社のICT技術の強みを融合しお客様の社会貢献を実現します。

NECの強みであるモノのデータ、認識・アクチュエート技術と、セールスフォース・ドットコムの強みであるヒトのデータ、ユーザエクスペリエンス基盤を掛け合わせた協業スキームによる、新たな事業価値の創出 — 図：NECとセールスフォース・ドットコム協業による事業価値イメージ

zoom — 図：NECとセールスフォース・ドットコム協業による事業価値イメージ

ソリューション

NECが保有する様々なシステム構築ノウハウと、セールスフォース・ドットコムのサービスを組み合わせることで、付加価値の高いソリューションをご提供します。

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最新情報

2017年9月6日: 【事例】ダイアナ株式会社様事例サイト公開
2017年8月23日: 【イベント】Salesforce World Tour Tokyo 2017　
「NECが自ら実践！セールスイノベーションの取り組み」を講演
2016年5月24日: NEC、SoE領域の事業を強化　～セールスフォース・ドットコムとの協業を推進～
2016年4月6日: セールスフォース・ドットコム、国内2番目のデータセンターを開設のため、NECと契約を締結

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