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RemoteViewサービスパック

「RemoteViewサービスパック」いつでも、どこからでも、会社のPCを自由自在にコントロール

RemoteView(リモートビュー)サービスパックの詳細

サービス内容

RemoteView(リモートビュー)とは、外出先のモバイル端末から、会社のパソコンにセキュアにアクセスし、遠隔操作することができるリモートアクセスサービスです。 ネット環境さえあれば、営業先、出張中のホテル、自宅からでも会社にあるPCやファイルをいつでも利用することができます。
「RemoteViewサービスパック」は、このリモートアクセスに加え、WordやExcel等の使い方を何度でも相談できるPCサポートサービスをセットにした商品です。外出先でのPC利用を徹底サポートさせていただきます。

【画像】RemoteViewサービスイメージ

「3ヶ月無償利用版のご利用登録」詳しくはこちら

トライアル版もご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

  • 3ヶ月無償利用版はNEC ビジネスPCをお買い求めいただいた方向けの特典となります。それ以外の方は2週間のトライアル利用となります。

サービスの特長

RemoteViewについて

RemoteViewはRSUPPORT株式会社が提供するサービスで、本パックで提供するRemoteViewは、RemoteViewをベースにファイル転送機能などを制限したセキュリティ強化版の特別仕様となっています。

  1. 導入・利用が簡単です*
    遠隔操作したいPCに専用ソフトをインストールするだけで、事前準備は完了。後は、外出先PCから管理サイト経由で対象PCを呼び出すだけで操作することができます。
    • *:ファイアウォールサーバやプロキシサーバなどが設置された企業環境でも原則設定変更せずにご利用いただけますが、お客様のご利用環境により接続できない場合があります。
  2. スピード感:低速ネットワーク環境でもご利用いただけます
    RSUPPORT社が開発した独自の仮想ビデオドライバ技術や圧縮、転送技術により、100kbps程度のモバイル回線でも、ストレスを感じないリモート操作を実現します。
  3. 強力なセキュリティ機能
    AES 256bitの暗号化処理を行った上で、128bit SSL暗号化通信で転送されます。また、二重ログイン認証、MACアドレスによる接続制限、画面ロック機能など、安全性の高いリモートアクセスをサポートします。
  4. 様々な管理機能を強化したEnterprise版もご用意
    大規模でご利用される場合は、複数のパソコンを一元管理できる機能を強化したEnterprise版も用意しています。大規模でご利用される場合はNECパーソナルコンピュータ株式会社 RemoteViewサービスパックお問合わせ窓口までご相談ください。

    【NECパーソナルコンピュータ株式会社】
    RemoteViewサービスパックお問合せ窓口 Mail: NECPC-121bizsal@necp.co.jp

PCサポートサービスについて

RemoteViewの使い方をはじめ、WordやExcelなどに関する基本操作を何度でも相談できるサービスです。
電話やリモートサポートで丁寧にサポートしますので、外出先などでPC利用に困り、そばに頼れる人がいない場合にはぜひご活用ください。

サポート範囲

RemoteViewの使い方相談、MicrosoftR Office WordR、MicrosoftR Office ExcelR、MicrosoftR Office PowerPointRの基本的な操作方法、PCの基本的な使い方相談

  • 使い方のアドバイスを行うサービスで解決を保証するものではありません。サポート範囲など詳細は専用サイトでご確認ください。

RemoteViewサービスパック WEBサイト
本サービスの詳細はこちらをご覧ください。

サービスパック型番一覧

RemoteViewサービスパック型番

品名 型番 ライセンス 希望小売価格(税別)
RemoteViewサービスパック S1 PC-MV-CRAA11 1 ¥16,800
RemoteViewサービスパック S5 PC-MV-CRAB11 5 ¥80,000
RemoteViewサービスパック S10 PC-MV-CRAC11 10 ¥146,000
  • 「RemoteViewサービスパック S1」は1台のパソコンを、「RemoteViewサービスパック S10」は10台のパソコンを遠隔操作可能です。
  • サービスパックのご利用にはパックをご購入してから30日以内のご利用登録が必要です。
  • サービスの期間は登録から1年間になります。

サービスパック対象PC

NEC ビジネスPC「Mate」「VersaPro」「Mate Jシリーズ」「VersaPro Jシリーズ」全モデルで、かつ日本国内に設置されインターネットに接続できる環境が必要です。

RemoteViewの動作環境

  • OS:Windows XP SP3 以上(WindowsRTは非対応)
  • CPU:Pentium 4 2.0 GHz
  • メモリ: 推奨 1GB 以上(最小 512MB 以上)
  • ウェブブラウザ:Internet Explorer 7.0 以上(ActiveXが動作すること)、Firefox3.5以上、Chrome14以上、Safari4.0以上
  • ネットワーク:Modem, ADSL, LAN, グローバル IPまたは仮想IP支援 (無線支援)
  • ファイアーウォール:Out Bound 80(http) / 443(https) Port Open
  • セキュリティ上、特定ウェブページやポート(80/443)の遮断を設定している場合には、接続ができません。
    RemoteViewのAgentをインストールするためにはWindowsの管理者権限でログインする必要があります。また、お客様のご利用環境によっては接続できない場合があります。

11台以上での導入を検討の方、他社端末でご利用されたい方はこちらをご覧ください。

RemoteViewサービスパックの同梱品

ご利用の手引き

RemoteViewサービスパックのご利用について

RemoteViewサービスパックをご利用いただくためには、事前に「RemoteViewサービスパック WEBサイト」からお客様情報の登録が必要です。その後、登録完了メールに記載のIDなどを使い、RemoteView専用ソフトウェアをダウンロードしてください。

RemoteViewのご利用までの流れ

【画像】RemoteViewのご利用までの流れイメージ

PCサポートサービスについて

【画像】PCサポートサービスについてイメージ

RemoteViewサービスパック WEBサイト
ご購入後の利用方法の詳細はこちらをご覧ください。

RemoteViewサービスパックに関する注意事項

  • RemoteViewサービスパックは、法人様向けの製品です。
  • RemoteViewサービスパックの利用期間は、ご登録日から1年となります。
    ただし、RemoteViewサービスパックのご購入日から30日以内にお客様の情報および必要事項を専用サイトで登録していただく必要があります。万一、当該期間内に登録されなかった場合は、お客様はサービスを受けられません。
  • RemoteViewサービスパックの各サービスは、提供元(RemoteView提供会社:RSUPPORT株式会社、PCサポートサービス提供会社:株式会社ウォンズ)がお客様に対し直接ご提供します。
  • RemoteViewサービスで操作されるPCの台数はお客様がご購入されたパックで指定される台数までの利用となります。RemoteView専用ソフトウェアのインストールにはWindowsの管理者権限でログインする必要があります。なお、動作環境を満たしていてもお客様のご利用環境により利用できない場合があります。
  • PCサポートサービスを使い各種相談ができるのは、登録された1名の方のみとなります。問い合わせの内容によっては、問い合わせの対象となる機器やソフトウェアなどを提供する各社のホームページを紹介することや、それぞれに対して本サービス利用者自身で直接問い合わせすることを依頼するに留まる場合があります。
  • 対象となるPCは、お客様が日本電気株式会社または販売店から購入したビジネスPC(Mate、VersaPro)で、かつ日本国内に設置されインターネットに接続できる環境が必要です。
  • RemoteViewサービスパックの料金には、ダウンロードや問い合わせにかかる通信費、インストール等の料金は含まれておりません。必要となる通信費等はお客様のご負担となります。
  • サービスシリアルNo、IDとパスワードの管理・保管は利用者の責任および費用で行い、大切に保管をお願します。
  • 個人情報について
    お客様から取得した個人情報を、専用サイトで明示する個人情報の取り扱い条件に従い、必要かつ適切な措置を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に努めます。RemoteViewサービスパックをご利用いただくには、利用登録時に、会社名、氏名、電話番号、メールアドレスをご登録いただく必要があります。各サービスのアップデート、メンテナンスおよび更新の場合等に、ご登録いただいたメールアドレス、住所または電話番号を使用して、お客様にご連絡を取らせていただくことがあります。

RemoteViewサービスパックのご利用に関する相談窓口

ご購入後の相談窓口

【株式会社ウォンズ】
電話番号:RemoteViewサービスパックでご確認ください。

11台以上での導入をご検討の方、
他社スマートフォン・タブレット端末や他社PCでご利用されたい方のご相談窓口

【NECパーソナルコンピュータ株式会社】
RemoteViewサービスパックお問合せ窓口 Mail: NECPC-121bizsal@necp.co.jp

RemoteViewサービスパックのご購入について

RemoteViewサービスパックをご購入する際には、NECの営業拠点かNEC商品を取り扱う販売店にお申し付けください。

  • RSUPPORT、RSUPPORTのロゴ、RemoteView、RemoteViewのロゴは日本およびその他の国におけるRSUPPORT株式会社の商標です。

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