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デジタルマーケティング
デジタルを活用した顧客接点改革サービス
顧客の創造・関係強化と競争優位性確保を目的として、デジタルマーケティングを活用した営業プロセス改革を進めます。デジタルビジネスは新たな収益源の創出に寄与します。
サービス背景
オペレーション改善による売上向上、ICT活用によるビジネス拡大、パートナーシップ、新市場の
創出など、事業を伸ばす観点からのICT活用の意識が強まっています。
導入メリット
顧客行動を見える化し、優良顧客に対してタッチポイントの早期化を進めます。
様々なコンタクトポイントで一貫したメッセージを発信しデマンドの創出が可能になります。
「自社の顧客データ」と「集客に優れたメディアの顧客データ」を同じように扱うことが可能になります。
サービス全体イメージ
SoEで見込み客を広げ、SoR×SoEとInBでお客様のLTV（顧客生涯価値）を醸成します。
ソリューション体系
BtoB, BtoCで導入すべきツール、運用の仕方などが異なります。
NECは、お客様のニーズに合わせた最適解を提案します。
「デジタルマーケティング PoC-Kit」詳細資料ダウンロード