Hadoop/Sparkサポートサービス
2009年から続く、経験豊かな技術者による構築支援
さまざまな業種で多数の実績があるNECの Hadoop/Spark 技術者による、Hadoopシステムの支援サービスです。設計から運用フェーズまで、Hadoopシステムに関する情報提供や技術者による支援を行います。
Hadoop/Sparkサポートサービスの概要
| サービス種類 | 内容 |
|---|---|
| プロフェッショナルサービス | |
| 健康診断サービス | 「Hadoopの応答が遅い」等の問題を抱えているシステムを診断し、適切な状態でHadoopクラスタが設計・運用されているかヘルスチェックを実施 |
| コンサルティングサービス | 専門スキルを有する技術者が、お客様のプロジェクトを初期段階から支援 |
| バックエンドサービス | Hadoopの構築に関する技術情報の提供などお客様のプロジェクトを後方支援を実施 |
| 構築支援サービス | |
| 適用支援サービス | システム設計支援サービスとして、関連コンポーネントの選定を支援 |
| 事前検証チューニング支援サービス | 提供された試験環境にHadoopを構築しHadoopシステムの動作チューニングについての検証を実施 |
| SIサービス | Hadoopクラスタの構築支援を実施 |
| サポートサービス | |
| ヘルプデスクサービス | Hadoopに対するマニュアルレベルの技術的な問い合わせ（パッチ情報を含む）対応を実施 |
| 障害対応サービス | Hadoopの障害や各種問題について、技術的な支援を実施 |