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個人情報に関するお問い合わせ窓口/苦情の申し出先

お客さまの個人情報をご登録頂いた際に明示させて頂きました、それぞれの担当窓口にお申し出ください。

担当窓口が不明な場合は、下記までお申し出ください。内容確認の上、ご対応をさせて頂きます。

お電話による場合

問い合わせの詳細(電話)

電話番号 0120-190-395 (通話料無料)
携帯電話やPHSをご利用の場合は、下記電話番号へおかけください。
03-3454-3388(通話料お客さま負担)
電話をおかけ頂く場合は、電話番号をお確かめください。
受付時間 月曜日~金曜日 8:30~17:15
(年末年始、祝日、NECが別途定める休日をのぞく)

お手紙による場合

住所 〒108-8001
東京都港区芝5-7-1 NEC本社ビル
窓口名 日本電気株式会社 カスタマーコミュニケーションセンター
個人情報保護総合窓口

お問い合わせフォームによる場合

窓口名 日本電気株式会社 カスタマーコミュニケーションセンター
個人情報保護総合窓口
お問い合わせフォーム NECへのご質問・ご意見は「ご質問・ご意見フォーム」へ

当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の解決の申し出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
(注:当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。当社の商品・サービスに関する問い合わせは、上記のいずれかにお願いします。)

名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の
申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室