Japan
サイト内の現在位置
技術支援情報
Windows OS互換性情報
Windows OS標準搭載もしくは、サードパーティ製のファイアウォールを使用している場合、B4680プリンタ接続ボードを使用した印刷が行えない場合があります。
原因
Windowsファイアウォールの機能を有効にした場合、 B4680プリンタ接続ボードとの通信に使用するポートが遮断されるために発生します。
回避策
Windows OSの場合、以下の設定を行ってください。
-
[スタート]→[コントロールパネル]→[Windowsファイアウォール]をクリックします。
-
[例外]タブを選択し、以下のポートの追加を行ってください。
名前 | ポート番号 | プロトコル |
---|---|---|
bootps | 67 | UDP |
tftp | 69 | UDP |
- ※サードパーティ製品の場合の回避策については、各製品のマニュアルを参照ください。
お問い合わせ