日本電気株式会社

「住民参加による災害時に有用な情報提供に関するサービスの実装に向けた調査」
実証に関わるカメラ画像の取扱いについて

日本電気株式会社（以下、NECといいます。）は、令和6年11月1日から令和7年1月31日までの期間において、つくば市の一部エリア（①つくば駅周辺、②研究学園周辺、③小田地区（北太田、小和田、大形））にて、「住民参加による災害時に有用な情報提供に関するサービスの実装に向けた調査」実証（以下、本実証といいます。）を実施します。本実証では、「つくスマ」アプリでアカウントを持ち、本実証に参加される方々（以下、実証協力者といいます。）を対象に、スマートフォンでまちの状況を撮影したカメラ画像を投稿いただき、デジタルマップ上に可視化します。投稿いただいたカメラ画像を、航空画像や地図データと照合することで、撮影された場所を推定し、デジタルマップ上に表示する技術を使用します。また、LLM（大規模言語モデル） ※2を活用し、フリーワードでカメラ画像を検索できる技術を使用します。投稿いただいたカメラ画像は、人物または人物の一部が写り込む可能性があります。お預かりしたカメラ画像について、特定の個人を識別する目的の利用を一切行いません。カメラ画像に人物が写り込んでいる場合はプライバシーへの配慮のため、モザイク処理を施します。漏えい、滅失、毀損を防止するための安全管理措置を施し、NECの委託先が運用するサーバ等で適切に管理いたします。当該カメラ画像は、通知された利用目的の範囲内でのみ利用し、本実証の完了後に消去します。

記

■カメラ画像の利用目的
本実証において、住民が投稿した画像等から、まちの状況の可視化やモニタリング等を行い、平時から災害時まで、自治体や住民等に多様かつ信憑性の高い情報提供を行うサービスの検証をするために、投稿いただいたカメラ画像を利用します。カメラ画像はプライバシーへの配慮のため、写り込む人物にモザイクを施した上で、つくば市に提供し、また、実証協力者へ公開します。

■カメラ画像の取得
一般実証参加者によるカメラ画像の投稿により取得します。

■デジタルマップでの表示
デジタルマップ上に表示する対象の範囲は以下の通りです。
①つくば駅周辺、②研究学園周辺、③小田地区(北太田/小和田/大形)
投稿されたカメラ画像がこの範囲外だと表示されません。

■カメラ画像の利用内容
実証協力者はデジタルマップに表示されたカメラ画像を閲覧できますがカメラ画像のキーワードによる検索はできません。
つくば市は災害時の対応の検討のためにデジタルマップに表示されたカメラ画像の閲覧、キーワードによる検索をします。
デジタルマップに表示されるカメラ画像や検索されるカメラ画像について、プライバシーへの配慮のため、モザイクの処理をしますが、特定の個人を識別できる画像が含まれることがあります。

■個人情報の取扱いの委託
上記利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いをNECグループ会社等に委託します。

■個人情報の第三者提供
カメラ画像はプライバシーへの配慮のため、写り込む人物にモザイクの処理をした上でデジタルマップで表示します。デジタルマップに表示されるカメラ画像は実証協力者へ公開し、また、本実証の進捗・状況共有のために内閣府、つくば市に提供します。

■安全管理措置
投稿された画像等の個人情報は、漏えい等を防止するための安全管理措置を厳重に施し、本実証の完了後に消去します。

■お問い合わせ
日本電気株式会社　vgi-llm@phasefree.jp.nec.com