小売業界に関する最新の動向について、NECが2025年に行った調査をもとにご紹介します。

Part1：小売業界をとりまく外部環境変化
Part2：小売業のトレンドと事例 ← 【本資料】
Part3：業態別概況（市場規模、トピック）

日本の小売業は、人手不足を背景にAIやロボットを活用した業務効率化が加速、個社単体ではなく企業間連携や業界全体での生産性向上の取り組みも始まっています。データ活用、リテールメディアなど新たな収益源や顧客価値提供の模索が続いている状況です。
このような小売業界のトレンドとリテイラーの取り組み事例をご紹介します。

本調査レポートをダウンロードし、業務にお役立ていただけますと幸いです。