インタラクティブでパーソナライズされたやり取りを通じて、顧客の商品選択をサポートする「AIショッピングアシスタント」が各社から相次いでリリースされています。的確な質問を通じて、顧客は自分の希望やニーズに合った商品をより迅速に見つけることができる、といいますが、どこまでアシストしてくれるのでしょうか。NEC社員が実際に使ってみた実体験をご紹介します。
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※10月31日までの限定公開です。