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ひかり電話等の鳴り分け機能を使用していますか?。本製品はひかり電話等の鳴り分け機能(IRとSIR)には対応していません。(例:ひかり電話の「追加番号」を利用して、電話番号による鳴り分けをしている など)
IRのみに応答しますので、VoIPアダプタ/ルーターの設定をIRに固定して、改善されるか確認してください。VoIPアダプタ/ルーターの設定につきましては、ご利用の電話会社へお問合せください。
MultiWriter 5650F、MultiWriter 5100F FAX機能についてのQ&A