Power BI サポートサービス - PP・サポートサービス 製品概要

専門家による支援で安心の BI 活用を実現

Power BI PP・サポートサービス - 製品概要

サービス内容

Azure 上の Power BI Service に対して製品技術サポートを提供します。

サービス 内容
問合せ対応 (レスポンスサービス)

製品利用時の不明点やソフトウェアに起因する障害 (性能は除く) などのお問合せに、電話やメールで対応します。

情報提供 (インフォメーションサービス) 製品活用に関する事例や製品情報、最新の技術情報などを提供します。
  • サポートの料金体系は、お客様の Power BI Service の契約内容 (サービス種別、ノード数) に準じます。

  • サポート契約後のお問合せ数の上限はありません。無制限です。
  • 調査対象は、Power BI に関する部分です。Power BI に取り込むデータソース元および、Power BI が動作する OS 自体に関する対応は行いません。

Power BI PP・サポートサービスの製品体系については、下記よりご確認ください。