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InfoCage PCセキュリティ - 重要なお知らせ
McAfee VirusScan® Enterprise 8.5i に関する件(2)
2007年03月08日
2007年01月30日に、McAfee VirusScan® Enterprise 8.5iとInfoCage/モバイル防御を併用した場合に問題が発生する件をお知らせいたしましたが、この度、上記問題への回避方法が判明しましたのでお知らせいたします。
1.対象商品
InfoCageシリーズ対象製品
- InfoCage/モバイル防御Plus
- InfoCage/モバイル防御 全バージョン(※)
- MobileProtect 全バージョン
※VersaPro SecurePack(InfoCage/モバイル防御付き)を含む
McAfee社対象製品
- McAfee VirusScan Enterprise(以下VSE)8.5i
- ※現在、他のMcAfee社製品についても問題の有無をMcAfee社と共同で検証中です。同様の問題が発生する製品が判明した場合は、別途お知らせします。
2.発生条件と現象
「1.対象商品」に記載されている [InfoCageシリーズ対象製品] と、[McAfee社対象製品] の共存環境で以下の現象が発生いたします。
以下の操作を行うと、ファイルシステムが不正になり、Word文書などのファイルが正しく開けなくなります。(ファイルが破損する場合があります)
- フォルダ/ドライブの暗号化解除
- 暗号化対象フォルダから暗号化対象外フォルダへのファイルの移動
フォルダ/ドライブの暗号化設定および暗号化解除にて、パフォーマンスが著しく低下します。
3.対処方法
VSEの設定変更にて回避する方法をご案内いたします。設定方法については、お客さまの環境および運用方法により異なりますので、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。折り返し回避方法をご連絡させていただきます。
4.お問い合わせ先
本通知に関するお問い合わせ先 | NEC スマートネットワーク事業部 E-mail:pcs-info@security.jp.nec.com |
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5.参考
6.商標
Windows、Windows Vista、Windows XPは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。