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ファクトリコンピュータシリーズ

最新情報

重要なお知らせ

インテル社 リモート管理機能におけるセキュリティ脆弱性について

インテル社リモート管理機能(AMT, ISM, SBT)においてセキュリティ脆弱性が発見され、特権を持たない攻撃者からの不正なシステムアクセスが発生する可能性についてインテル社より報告されました。
ファクトリコンピュータ製品の対応について記載していますのでご確認ください。

ミラーカードファームウェアのバージョンアップについて

S21W・E21G・E25B・E16Uのミラーリング機能搭載モデルをご使用のお客様で、一部装置にてHDD交換時に新しいHDDが認識されない障害事象が発生する可能性があることがわかりました。ミラーカードファームウェアのバージョンアップが必要となりますので、弊社窓口までご連絡をお願いいたします。

『NECファクトリコンピュータShieldPROシリーズ「FC-N11F」のバッテリ障害対応について(ご報告とお願い)

トピックス

Windows 10対応について

FC98-NXシリーズ、パネルコンピュータでWindows® 10対応を開始いたしました。

CLUSTERPROサポートについて

ファクトリコンピュータシリーズではCLUSTERPRO Xのサポートを開始しました。
CLUSTERPRO Xについての概要は下記へ。

McAfee Embedded Controlのサポートについて

ファクトリコンピュータシリーズではMcAfee Embedded Controlのサポートを開始しました。
McAfee Embedded Controlについての概要は下記へ。

リチウム電池輸送規制対応について

リチウム電池輸送規制の改定に伴い2017年1月1日以降リチウム金属電池を搭載している製品を空輸する場合は、「リチウム金属電池輸送規制ラベル」の貼付けが輸送依頼業者に対して義務付けられます。
ファクトリコンピュータ製品の対応について記載していますので、製品を空輸される場合はご確認ください。

「Windows® 10を入手する」と通知される件について

2015年6月1日から、マイクロソフト社よりWindows® 7の画面上に「Windows 10を入手する」という通知が配信されています。ファクトリコンピュータ製品では、Windows 10 Enterprise IoT 2016 LTSB(対応製品のみ)以外の動作保証を致しておりませんので、アップグレードの手続きをおこなわないようお願い致します。

Windows® 7対応について

FC98-NXシリーズ、ShieldPROシリーズのWindows® 7対応を開始いたしました。

ShieldPROシリーズ バッテリに関する注意事項

ShieldPROシリーズ バッテリを、指定する取扱い方法およびご利用環境以外の方法にて使用した場合には、発熱、発火、破裂する等の可能性があり、人身事故につながりかねない場合がありますので、充分ご注意をお願いします。

サポート情報

FC User Lounge

本サービスは、ファクトリコンピュータ(FC98-NXシリーズ、ShieldPROシリーズ)をご購入された方/購入を検討されている方/ご興味のある方に、最新の技術情報や製品動作確認情報などをご提供するサービスです。本サービスをご利用いただく場合ユーザ登録が必要となります。

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