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CRMソリューション - 導入事例

NECのCRMソリューションは多くのお客様にご導入いただいています。 顧客との接点に応じたソリューション別にその事例をご紹介します。

NECのコンタクトセンターソリューション導入事例

(電話やeメールなどを顧客接点とし、 顧客満足度向上、運用コスト最適化などの課題を解決)

NECの営業力強化ソリューション導入事例

(SFAを中心に顧客情報の一元化、共有や受注機会損失防止、業務効率化などの課題を解決)

NECのeマーケティングソリューション導入事例

(Webサイトやeメールを顧客接点とし、業務効率化、 効果検証などの課題を解決)

業種別にその事例をご紹介します。

NECのCRMソリューション導入事例 業種別一覧

これらの導入事例およびその他のCRMソリューションに関する導入事例について、ご興味がある方は、お気軽にお問い合わせください。


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