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NECグループの実績・取り組み

全国、100名を超える専門のSEが全国の地域で密着サポート。
グループ会社導入における全国ネットワークにも対応可能です。

1.豊富なSuperStream導入実績によるノウハウの蓄積

  • NECグループ全体で約700社を超える企業様へ導入。
  • SuperStream開発元スーパーストリーム株式会社の特約店中、トップクラスの実績。
  • グループ企業の特性を「疎結合企業」「密結合企業」で分類。的確な指導方法や、システム間の作り込みコンセプトのアドバイスも可能。(グループ会計構築ノウハウ)

2.開発元との強固な連携

最新の製品情報を常に把握・共有し、お客様へのサポートに反映。

3.SuperStream導入専任スタッフによるサポート

  • 豊富な導入支援ツールを元に、短期導入サポートが可能。
  • 汎用的なパッケージを利用する事で、業務の属人性を削減。かつ、様々な企業のノウハウの取り込み。
  • ノンカスタマイズ導入する事で 導入後の保守性を高め、お客様の負荷を削減。
  • もしアドオン開発が発生しても、言語単位で規定されたバグ摘出目標値のクリアや、各フェーズ別のバグに対する原因工程分析により、高品質なプログラムをご提供。(品質会計記録、フェーズ移行判定、各種レビュー)

4.SIサービスから運用保守サポートまで、一貫したサポート体制

イメージ:SIサービスから運用保守サポートまで、一貫したサポート体制
  • インフラ面も含めたトータルサポートが可能。(窓口の一元化)
  • ネットワーク環境などのインフラ整備においてトータル的にご提案。(バックアップ、ネットワーク、セキュリティ 等)
  • 他システムへの展開、トータルシステム拡大時もスムーズに対応。
  • NECグループ内で保有する標準導入ノウハウを利用し、高生産性作業を実現。
イメージ:SIサービスから運用保守サポートまで、一貫したサポート体制
  • サーバ、OS、データベースからSuperStreamの運用のお問い合わせや障害時の復旧など、ワンストップにてNECグループが対応。

5.地域ごとの支社連携による、NECグループの全国的サポート

  • 全国NECグループ支社との情報共有、共同支援体制の整備
  • 業務ノウハウを持つSE部隊との連携により、今後、基幹システムもご提案可能