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そういうことか!DX Webマガジン
ノンプログラミングで自動化!運用に合わせて自由に選べるRPA!
(NEC Software Robot Solution)
とある中堅中小企業の総務を担当している おっとり甘えん坊な後輩”翔くん”(23歳)と、元気で物知りな先輩”美咲さん”(28歳)の会話から、DX(デジタルトランスフォーメーション)の導入で、業務の効率化や生産性UP実現のポイント・ノウハウを、楽しく・正しく・わかりやすく、知ることができます!
2024.10.16 RPARobosolNEC Software Robot Solution
はあ。
あら翔くん。どうしたの?
あ、美咲さんおはようございます・・・。なんだか最近抱えている業務が多くて、帰るのが結構遅くなっちゃうんですよね。
なるほど。実際どういった業務に時間がかかっているのかしら?
時期的にも入退社手続きや、それに関する書類作成がなかなか重たくて・・・。
なるほど、たしかに私たち総務部の業務効率を見直すためのいい機会かもしれないわね。
美咲さん、なにか案があるんですか?
NECのRPAがあるじゃない。翔くん、RPAって聞いたことある?
RPA・・・。って聞いたことありますよ!
ロボティック・プロセス・オートメーションの略ですよね。
ふふ、その通りよ。RPAは2017年頃から大企業を中心に導入が進み、そこから近年は大企業の利用拡大・中小企業の新規導入を中心に伸びてきているの。
へえ~。RPAの需要は中々大きいんですね。
でもうちの会社はそこまでITに詳しくないですよ・・・。RPAの導入ってなんだか複雑そうですし、今回は解決策にならないと思うんです。
NECのRPA『NEC Software Robot Solution』は、プログラミング未経験の方でも簡単に操作できるクライアント型RPAツールなのよ。
プログラミングの知識がなくても・・ですか?
その通り。でも『NEC Software Robot Solution』の特長はまだ他にもあるのよ。
まず1つ目は繰り返しになるけど、定型業務をノンプログラミングで自動化できること!加えて修正・変更も楽ちんなのよ。
そうなんですね。ただ、「定型業務」というのは、具体的にどんな業務が自動化できるんですか?
いい質問ね。これをみて!
任される業務に上限はなく、このスライドのようなマニュアル化できる業務なら基本自動化が可能なのよ。1度教えた業務は決して忘れず、正確かつ高速に操作してくれるの。
すごい・・・!人手による業務を減らせることは勿論、ミスもなくなりそうですね。
その通り。しかも『NEC Software Robot Solution』には「スケジュール登録機能」がついていて、指定された業務を特定の時間に行うことができるのよ。
まるで人にやらせているかのようですね・・・!人件費も削減できますし、
生産性もかなり向上しそうです。
そうね。次はツールの簡易性についてだけど、まず画面自体が直感的で分かりやすいの。
この画面のようにロボットの構築は、「操作対象のキャプチャ」と「操作内容の指定」で行えるのよ。
たしかに悩みようのないシンプルな画面ですね・・・。誰にでも操作できるというのも納得です。
ノンプログラミングの簡易性からスピード感を持って導入が可能なのも、メリットの1つと言えるわね。
あとポイントなのは、設定画面から起動できるチュートリアル動画ね。製品の基本的な使い方を分かりやすく解説してくれていて、使い方を楽々マスターできるわ。
動画があれば、多くの不明点が解決できそうです!
構築だけでなく、修正・変更も同様に簡単に行えるのよ。業務現場担当者が自ら行えるほど簡単なの。
次の特長も気になります!
2点目の「運用体系に合わせて選べる豊富なライセンス」は価格にも関わってくるから重要よ。
わあ。機能、期間、種別とかなり多くのライセンスに分かれているんですね。
そうなのよ。例えば、最短1ヶ月からスモールスタートしたとしても、利用が増えたらフローティングライセンスなどに切り替えるということも可能なのよ。
ふむふむ・・・。
運用に合わせて選択できるのが魅力ね。
そうか・・・。これなら僕たちの業務に合ったライセンスでロボットを導入できますね!ちなみにNECは業界内でもいち早く、RPAの自社導入を成功させているって本当ですか?
そうなんですって。その実績があるから、次の特長の「NEC品質のサポート力」を実現しているみたいね。自社導入で培ったノウハウと充実したコンテンツで、RPA導入を成功に導いてくれるんですって。
なるほど・・・。経験豊富なNECだからこそ、僕たちも安心して導入できるんですね。具体的にはどんなサポートがあるんですか?
お試しから運用・定着、拡大までの全局面を支えるサービスがあるのよ。
ご覧の通り豊富なサービスメニューによる技術サポート、かつスピーディーで品質の高い対応が実現されているのよ。
導入前のお試しサービスがあるんですね!
トライアルできることで、導入前の「自分でも使える?」「どの業務をRPA化すると効果的?」などのお悩みを解決することができるわよね。
さらに、特定の業務を自動化する既製サンプルで、すぐにトライアルする新しい導入フローも検討されているらしいの。ロボット作成学習や開発作業をカットできるから、すぐに動作可能なんですって。
開発や学ぶ手間が省けるのはいいですね!
トライアル期間をロボット実行のみに使えることから、導入効果検証も容易よね。
本当に多くの選択肢があるんですね・・・!
あとは「カスタマーサクセスマネージャー(CSM)∗」が利用定着・展開をサポートしてくれるのよ。
(*PPサポート・サービスをご契約いただいているお客様を優先して支援いたします。*一部のCSM活動は、PPサポート・サービスをご契約いただいているお客様のみへの提
供となる場合がございます。*CSMはあくまで「アドバイザー」です。お客様の代わりにRPA作成などの作業を行うわけではございません。)
経験豊富な方に伺えるのはいいですね!1人だと不安だし・・・。
そんな不安な気持ちには、お悩み相談イベントや『NEC Software Robot Solution』のユーザー同士のコミュニティもお勧めされているわよ。NECはユーザー同士が交流できるような機会を多く提供しているの。さらに『NEC Software Robot Solution』を最大限に活かすための情報を集めた、記事数が豊富なFAQサイトも要チェックね。
サポートが充実しすぎでおなかいっぱいです・・・。それにしても美咲さんNECのRPAにかなり詳しいですね。
ふふ。ここまでよくついてきたわね。実はRPAセミナーに参加したばかりなの。テーマの商材について詳しく説明されているから、是非参加してみるといいわ。
それと、Web情報は要チェックよ。「NEC Software Robot Solution」のユースケースやライセンス情報まで、詳しく記載されているわ。
ありがとうございます!詳細を確認して、上司にも相談してみようと思います!