困ったときにすぐ頼れるNECPC独自AIソリューション「AI Plus Biz」

お客様の困りごとに対して、PCに関するノウハウのデータベースと、AIが取得したトラブル発生時のPCの状態をもとに、「AI Plus Biz」がチャット形式で具体的な解決策を提案します。
PC管理者がそばにいない環境でも、利用者自身で迅速かつ正確にトラブルシューティングが可能になり、業務停止時間の短縮とPCの安定稼働に寄与します。

  • ※
    AI Plus Bizのご利用には、インターネットへの接続が必要です。
AI Plus Bizの起動はワンタッチ

キーボードにAIサポートボット「AI Plus Biz」用ワンタッチアクションキー（F12）を搭載。お困りの時に、すぐに起動できます。

自分の声だけがクリアに届いて会議も快適「ヤマハ製AudioEngine™」

Web会議中の周囲の騒音や他人の声を抑制する「ヤマハ製AudioEngine™」を搭載。
音声以外のノイズをAIが制御して抑制する「AIノイズキャンセリング」機能で、自分の声がクリアに届けられると同時に、場所を気にせず会議に集中できます。

  • *：
    パーソナルモード/ヘッドフォンモードのみ使用できます。

過酷な信頼性評価試験をクリア。確かな品質を国内生産拠点からお届けします。

MIL規格準拠はもちろんのこと、様々な利用シーンを想定したNEC独自基準の信頼性評価試験を実施。
製品は自社工場（米沢事業場）で最終組み立て、品質検査を行いスピーディにお客様にお届けします。

堅牢性・日常における負荷
・想定外の落下・衝撃

耐久性・長時間にわたる使用
・多忙な中で生じるリスク

環境適応性・高温で湿度の高い真夏の環境
・室内外の温度差が激しい真冬の環境

PCの利用シーンを想定した信頼性評価試験（一例）

塵埃試験

家庭やオフィスにある埃を再現した綿ほこりを浮遊させ、長期間使用しても通常通りに使用できることを確認します。

繰り返し加圧試験

キーボードの打鍵でパームレストに手を付いてかかる荷重、満員電車内で鞄に入れたPCにかかる天面への荷重を想定して繰り返し試験を行い、不具合を起こさないことを確認します。
  • ※
    動画は別機種での試験映像となります。
信頼性評価試験一覧はこちら
MIL規格とは？

MIL規格とは、アメリカ国防省が制定したアメリカ軍が調達する資材に関する規格。MIL規格（MIL-STD-810H）に準拠したテストを実施*し、毎日の持ち運びや、利用を想定した耐久性を実現しています。

  • *：
    無破損、無故障を保証するものではありません。製品の耐久性を保証するものではありません。

ずっと続く安心。国産ブランドの拠点網だからできる充実のサポート体制

導入から運用、保守、廃棄までの各フェーズで、お客様のニーズにお応えする様々なサービスをご用意。
国産ブランドならではの拠点網と充実したサポート・サービス体制で、お客様のPCライフサイクルを支えます。

導入

・キッティング
・個別カスタマイズ etc.

運用

・オンサイトバッテリー交換
・リモートアクセス
・遠隔データ消去 etc.

保守

・標準保証期間の延長
・保証内容のアップグレード
（当日出張修理、動産総合保険付など） etc.

廃棄

・PC買い取り
・データ消去 etc.
300以上の国内保守拠点でビジネスをサポート

保守サービス拠点の群馬事業場では、引き取りから返却まで実働3日で迅速に対応。加えて、NECフィールディングの国内336拠点（2024年3月末現在）による翌営業日出張修理/当日出張修理体制を構築しています。