HULFT-HUB Ver.3.10.0のインストール障害について

最新情報一覧へ戻る
初回掲載日：2026年1月7日

HULFT-HUB Ver.3.10.0において製品インストールができない障害が発覚しましたので、お知らせいたします。

発生事象

HULFT-HUB ServerおよびHULFT-HUB Managerのインストーラに myHULFTで発行された正しいシリアル番号とプロダクトキーを入力しているにもかかわらず、以下のメッセージが表示され、インストールが出来ない場合があります。

「シリアル番号またはプロダクトキーが不正です。」

HULFT-HUB ServerおよびHULFT-HUB Managerのインストーラでは、製品バージョンとプロダクトキーの整合性チェックを行っていますが、その判定に不具合があり、正規のプロダクトキーが不正と判断されていました。

以下の製品をご利用ください。

本障害を修正した、以下の製品を2025年12月25日にリリースいたしました。

また、修正版リリースに伴い、以下の製品のダウンロードおよびプロダクトキーの発行は停止いたします。

技術サポートサービス契約先にお問い合わせください。