クラウド・カスタマーエクスペリエンスおよびコンタクトセンター・ソリューションのグローバルリーダーであるジェネシスクラウドサービス株式会社の今年のG-Summit Japan 2023は、2019年以来となるリアル開催とオンライン配信を組み合わせたハイブリッド・イベントとして開催予定で、NECはラウンドテーブルスポンサーとして協賛します。コロナ禍で起こったさまざまな変化を取り入れながら、ニューノーマルに適合した新発想の顧客体験の姿をお客様と一緒に考えていきます。