マーケティングにおける市場分析の目的と重要性
マーケティングにおける市場分析とは、自社の商品やサービスに関係する特定の市場におけるさまざまなデータを収集・分析し、市場の規模、構造、トレンド、顧客ニーズ、競合状況などを把握する活動を指します。
市場分析の目的
市場分析を行うことで、潜在的なニーズや未開拓の市場を見出し、新たなビジネスチャンスの発見に繋がります。また、市場の変化や競合他社の動向を把握してリスクを予測し軽減すること、市場の特性や顧客ニーズに基づいた効果的なマーケティング戦略を立案することなどが目的として挙げられます。
市場分析の重要性
市場分析を行うことで、自社にとってのターゲット顧客が明確になります。その結果、最適な製品やサービスを開発したり、適切な価格設定や販売チャネルの選択ができるようになります。
また、競合他社との差別化を図り、市場の変化に迅速に対応できることは大きな強みとなります。同時に先述の通り、リスクを予測しておくこともできるため、リスク回避策も事前に練ることができます。
これらのことから、マーケティングにおいて市場分析は非常に重要といえます。
マーケティングの市場分析における課題
マーケティングの市場分析を行うに当たっては、次のような課題があります。
情報過多と収集の困難さ
インターネットやSNSの普及により、情報量が爆発的に増加している中、信頼性のある情報を効率的に収集することは容易ではありません。さらに、収集した後に情報の信頼性や正確性を確認する作業も必要となり、時間と手間がかかることも課題となっています。
分析の複雑さと専門知識の要求
市場分析の分析手法は数多くあり、統計分析やデータマイニング、競合分析などの実施には高度な知識が求められる場合もあります。
さらには分析結果を正しく解釈し、具体的な戦略につなげるためには、専門的なスキルと共に経験も必要になります。
変化の激しさと予測の不確実性
IT技術の革新がめまぐるしく、どの市場にも多かれ少なかれ関係するIT技術が日進月歩で進化しています。合わせて商品やサービスのライフサイクルも大きく変化しており、市場もトレンドや顧客ニーズの急速な変化が見られます。
そのため、過去のデータや情報に基づいて市場分析を行っても、将来の市場動向を正確に予測することは困難であるため、リアルタイムな情報収集や分析が必要になっています。
分析結果の活用と戦略への落とし込み
市場分析の結果は、具体的なマーケティング戦略に落とし込む必要がありますが、分析結果をどのように活用し、どのような施策を講じるべきか、戦略立案のスキルや経験が必要になります。
コストと時間の制約
市場分析には、情報収集やデータ分析、戦略立案など、多くの時間とコストがかかる傾向にあります。特に大規模な調査や分析を行う場合には、多額の費用が必要となるため、効率的な分析手法やツールの導入を検討する必要があるでしょう。
マーケティングの市場分析の課題を解決するポイント
先にご紹介した市場分析の課題を解決するポイントとして、次の9つを押さえておくことが有効です。
目的の明確化
あらかじめ分析の目的を具体的に設定し、必要なデータ範囲を絞り込んでおくことで効率的な情報収集が可能になります。
データの可視化
分析対象のデータは、グラフ化や図式化などわかりやすく可視化することで、全体像を把握しやすくなります。その結果、データ分析をスムーズに実施できるようになるでしょう。
データ品質の向上
収集したデータは、分析前に精査が求められます。誤ったデータや偏ったデータが混じっている状態では、その結果の信頼性を失ってしまいます。市場分析に適したデータに整え、データ品質の向上を意識することが重要です。
データ統合
活用するデータは、異なるソースからのデータを統合することをおすすめします。そうすることで、より包括的な分析が可能になります。
分析の効率化
分析作業は定型的に自動化することで、人的ミスを減らし、時間を短縮することができ、また属人化の解消にもつながります。
リアルタイム分析
先述の通り、変化の激しい現代市場においては、常に最新のデータを継続的に収集・分析し、市場の変化を迅速に捉えることが必要です。
予測分析
過去のデータから将来のトレンドを予測して、変化に先回りした対策を実施する視点を持つことで、競合優位性を得るとともに、リスクを回避することができます。
分析結果の可視化
分析結果を得られたら、分かりやすく可視化することで、関係者への理解を促進します。マーケティング部門はもちろん、経営部門の意思決定にも役立つでしょう。
アクションプランへの落とし込み
分析結果は、いかにアクションプランへ落とし込むかという点も重要です。より効果的な落とし込みを進めるための方法を考えましょう。
最新データを活用した市場分析によるマーケティング施策立案
先述の通り、市場分析はマーケティング施策立案において、成果を左右する重要な取り組みです。
しかし変化の激しい環境の中で、最新の顧客ニーズを把握しながら、正確なデータを抽出することはむずかしく、また、分析においても専門の人材が行う必要があるなど、課題は尽きません。
そうした中で、最新のデータを用いて、誰でも簡単に市場分析から施策立案まで実施できるツールがあります。それはNECのマーケティングAIツール「BestMove®」です。
BestMove®は、信頼性の高いビッグデータを活用し、NECの独自AIが分析することで正確かつ信頼のおけるデータ活用が可能になるツールです。
マーケティング担当者は、商品の特徴を入力するだけでターゲット抽出、顧客分類が可能になるため、市場分析が容易に行えます。
また抽出されたターゲット顧客の反応率もデータから導き出されるため、誰でも簡単に施策の効果が判断できるのも特徴です。よって経験がなくても顧客に刺さる施策立案が可能になります。
市場分析の課題であるリアルタイム分析や予測分析にも対応しているため、マーケティング担当者が市場分析を実施する際に真に役立つツールになり得ます。
まとめ
市場分析は市場におけるビジネスチャンスの発見や動向の確認、リスク回避などあらゆる意味で重要な取り組みです。
その分析結果を確実にマーケティング施策につなげるためには、数ある課題を解決することが必要です。
市場分析から施策立案、計画実行までトータルで実施できる「BestMove®」は、市場分析にお困りの方におすすめしたいツールです。
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市場分析や顧客分析に必要な信頼性の高いデータは、消費者購買データのビッグデータで解決。NEC独自のAI技術で分析してターゲット顧客を抽出します。
さらにターゲットに刺さるマーケティング施策を自動で生成し、フェルミ推定×反応率予測で高精度なシミュレーションを行うため、効果が出るかどうかを事前に確認できます。
施策の実行計画の自動プランニング機能もあり、市場分析のみならず、現場の施策を加速します。
市場分析を起点としたマーケティング活動の変革をお考えの方におすすめです。ぜひご検討ください。
