サイト内の現在位置を表示しています。

Aterm Biz SHシリーズ FAQ

運用/管理に関するFAQ

Q.6-1 最新ソフトウェアの入手方法を教えてください。

Q.6-2 最新バージョンより古いソフトウェアは変更可能ですか?

変更できません。
SH621A1をご利用いただく場合、最新のソフトウェアより古いバージョンは動作保証外ですので、
必ず最新のソフトウェアを適用してご利用ください。

Q.6-3 本製品のマニュアルの入手先を教えてください。

「SHシリーズ マニュアルダウンロードページ」より
つなぎかたガイド、壁掛けアタッチメント取扱説明書、ユーザーズマニュアルをダウンロード可能です。

Q.6-4 本製品のLEDランプの状態表示について教えてください。

「ユーザーズマニュアル」-「各部の名称とはたらき」 に各製品のLEDランプ一覧の記載があります。

Q.6-5 本製品の外形寸法を教えてください。

SH621A1の外形寸法は、約(W)72 x(D)137 x(H)167 mm です。

Q6-6. 本製品は屋外で使用できますか?

屋外に設置することはできません。
WiFiが必要なエリアに近い室内に設置し、屋外でWiFiを使用することは可能です。
また、屋外や水に近い場所での使用には適していません。

Q.6-7 本製品は車載に対応していますか?

車載仕様ではありません。

Q.6-8 本製品で海外利用は可能ですか?また、海外向け製品はありますか?

本製品は日本国内専用品となります。
また、海外向け製品はありません。

Q.6-9 ラック搭載用のラックマウントキットはありますか?

本製品にラックマウントキットはありません。
一般市販品のラックに搭載する場合は、本製品を棚板に載せて固定ベルトで固定してください。

Q.6-10 添付品のACアダプタ以外の電源供給方法で、本製品を動作させる場合は、製品の保守/技術サポートの対象外になりますか?

添付品のACアダプタ以外の電源供給方法を使用し、
本製品に故障等が発生した場合は製品の保守/技術サポートの対象外となります。

Q.6-11 SHシリーズをリモート管理、リモート保守する場合、どのようなサービスがありますか?

NECプラットフォームズ株式会社が提供する
クラウド型統合管理サービス「NetMeister」によりサービスのご利用が可能です(無償)

詳細は「NetMeisterポータルサイト」をご確認ください。

Q.6-12 NetMeisterを用いてSHシリーズを管理する場合に、使用可能な機能を教えて下さい。

主に下記のような機能を使用可能です。
・設定変更機能(SSID・暗号化キー変更のみ)
・ファーム更新機能
・設定引継ぎ(メモのみ)
・再起動機能

NetMeisterで使用可能な機能詳細に関しては「NetMeisterポータルサイト」をご確認ください。
NetMesiterをご利用いただく際のSHシリーズ設定例は、
「 ユーザーズマニュアル」-「7.NetMeisterを利用して本商品をクラウド経由で管理する」
をご確認ください。

資料請求・お問い合わせ