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流通業(小売業、飲食店)・サービス業ソリューション

一歩進んだ「おもてなし」と、止まらない店舗運営の実現
消費者の価値観やライフスタイルの多様化、人手不足等が流通(小売業、飲食店など)・サービス業全体の課題となっています。これらに対して、NECは最新ICTを用いて、欲しいと思ったものが「いつでも」「スムーズに」買える利便性、お客様ひとりひとりに合わせた「おもてなし」の接客といった「顧客体験」の向上や、従業員や店舗業務の効率化・省人化、24時間365日止まらない店舗運営などの、持続可能な店舗づくりを実現します。   

「リテールテックJAPAN 2017」出展報告

NECは、3月7日(火)から10日(金)までの4日間、東京ビッグサイトにて開催された第33回流通情報システム総合展「リテールテックJAPAN 2017」に出展いたしました。
おもてなしや利便性など、これまでにない新たなお買い物体験、「もっとお客様サービスを向上させたい」「業務を効率化して人手不足解消につなげたい」といった、これからの店舗づくりを考える上での様々な課題を解決するAIやIoTを活用したソリューションをご紹介した様子をご覧いただけます。

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