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WebSAM IT Process Operations - 作業実態の把握
作業記録の集計・グラフ化により、今の作業実態を見える化!
指定した期間内での作業時間が多い作業や回数の多い作業のランキングや、人により作業時間にバラつきのある作業、要員の稼働状況などを見える化します。
作業時間ランキング・遷移
期間内のデータ(時間、回数)を集計して累計をランキング表示したり、日単位・週単位・月単位など、時系列で集計して時間での変化をグラフとして表示します。
このようなお客様ニーズから生まれました
- 今何の作業に時間がかかっているのか知りたい
- いつ誰が何の作業しているのか知りたい
- 報告書作成に必要な作業実績データをすぐ知りたい
作業時間ランキング
所要時間の多い作業や作業時間の遷移を参照できます。
作業時間の遷移
作業者および作業を選択して、作業時間遷移を参照できます。
作業のバラつき
人により作業時間にバラつきのある作業を参照できます。
このようなお客様ニーズから生まれました
- 人により作業時間にバラつきのある作業、人により処理方法にバラつきのある作業を把握したい
- 効率の悪いやり方を発見し、作業の標準化やスキル向上により改善したい
作業の繁忙状況
作業者の稼働状況や作業の繁忙期を参照できます。
このようなお客様ニーズから生まれました
- 繁忙期/閑散期を把握して、作業実施時間のシフトを検討したい
- 作業者の稼働状況を把握して、適切な要員配置を行いたい