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WebSAM BOM - FAQ

「WebSAM BOM」「ESMPRO/BOM」に関する詳細な技術FAQ情報は、開発元「セイ・テクノロジーズ社」のページもご参照ください。

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    ［技術サポート］→［サポート技術情報］

基本編

  1. サーバ監視ツールとは何ですか？
  2. サーバ監視ツールはなぜ必要なのですか？
  3. WebSAM BOMとは？
  4. WebSAM BOMは簡単に使えるのですか？
  5. WebSAM BOMの特徴は？
  6. WebSAM BOMはどれぐらいの規模のシステムに導入できますか？
  7. WebSAM BOMはどれぐらいの負荷をサーバに与えますか？
  8. WebSAM BOMの動作環境を教えてください。
  9. WebSAM BOMではどのような監視を行うことができますか？
  10. WebSAM BOMではどのような通報を行うことができますか？
  11. WebSAM BOMではどのような処理を自動実行できますか？
  12. ESMPRO/ServerManager、ESMPRO/ServerAgentと、WebSAM BOMの違いは何ですか？
  13. 他社機サーバ上での動作は、サポート対象になりますか？
  14. WebSAM BOMは英語版OSに対応していますか？
  15. WebSAM BOMの評価版と製品版 (正式版)に機能の差分はありますか？
  16. 評価版から製品版 (正式版) への切り替え方法を教えてください。
  17. 評価版での製品マニュアルの確認方法を教えてください。
  18. NECが提供している評価版と、セイ・テクノロジーズのWebページからダウンロードできる評価版の違いは何ですか？
  19. ESMPRO/BOM Ver3.0のサポート期限を教えてください。
  20. ESMPRO/BOM Ver4.0のサポート期限を教えてください。
  21. WebSAM BOM Ver5.0のサポート期限を教えてください。
  22. WebSAM BOM Ver6.0のサポート期限を教えてください。
  23. WebSAM BOM Ver7.0のサポート期限を教えてください。Up
  24. WebSAM BOM Ver8.0のサポート期限を教えてください。New

機能編

  1. WebSAM BOMを導入する際、専用の監視端末は必要ですか？
  2. 遠隔地から(他のマシンから)、監視の設定を行ったり、監視ステータスを見ることができますか？
  3. 携帯電話やスマートフォンに通報することはできますか？
  4. 監視対象のマシンにWebSAM BOMを導入する必要はありますか？
  5. 基本製品にはどの様な機能が含まれているのですか？
  6. 基本製品以外にどの様なオプション製品がありますか？
  7. WebSAM BOMはIPv6に対応していますか？

ソリューション編

  1. DMZにあるサーバを監視できますか？ファイアウォールを通過できますか？
  2. クラスタサーバの監視は行えますか？
  3. WebSAM BOMで監視できるアプリケーションにはどの様な製品がありますか？
  4. 統合型システム監視ツールとの連携は可能ですか？
  5. SNMPネットワーク管理システムと連携は可能ですか？
  6. 暴走プログラムやシステム(OS、アプリケーションなど)が高負荷状態のため、マシンのCPU使用率が高くなり急にマシンの性能やレスポンスが低下する様な状況を監視することは可能ですか？
  7. 急にマシンのメモリリソースが不足になり、アプリケーションが起動しなくなったり、正常動作しない場合があるのですが、メモリリソースの使用状況を監視することは可能ですか？
  8. アプリケーションが停止していたり急に異常終了する場合があるが、この様な状況を監視することは可能ですか？
  9. マシンのハードウェア関連の障害を監視することは可能ですか？
  10. SQL Serverで使用しているデータキャッシュのヒット率を把握し、SQL Serverの性能が妥当か低下しているかを監視することは可能ですか？
  11. SQL Serverのトランザクションログの使用状況を監視することは可能ですか？
  12. Exchange Serverのメール配信が正常に行われない場合があります。どのExchange Serverコンポーネント(MTA)及び通信経路に問題があるのか特定することは可能ですか？
  13. ユーザが大量のメールを一気に配信し急にExchange Serverのデータベースファイル(インフォメーションストアなど)が大きくなるため、ディスク容量が不足する場合があります。Exchange Serverが使用しているディスク容量を監視することはできますか？
  14. セキュリティ管理を行うために何時、誰が、どのマシンからドメインにログオンしたかといった情報を管理することは可能ですか？
  15. WebSAM BOM Oracleオプションを利用してデータベースの監視を行おうとしていますが、Oracle Databaseを監視する場合、基本製品、オプション製品の組み合わせはどの様になりますか？
  16. 仮想化環境(VMware, Hyper-V, VirtualServer)のゲストOS/ホストOSのサポート状況とライセンスの考え方について教えてください。
  17. BOMアーカイブにSQL Server Express Editionを利用する場合の注意事項を教えてください。
  18. WebSAM BOMによるイベントログ監視を検討していますが、特定のエラーイベントログは監視対象から除外したいです。WebSAM BOMでの簡単な設定方法はありますか？
  19. WebSAM BOMがイベントログのエラーメッセージを確認した場合、そのエラーメッセージの内容をSNMPトラップの中に含めて送信することはできますか？