技術支援サービス

APIやプロトコルを用いて製品開発を行うサポートメニューとして、下記の技術支援サービスを有償にて提供します。

1.メールによる技術問合せメニュー

APIやプロトコルに関する技術問い合わせをメールにて受け付けます。
問い合わせの回答もメールにて回答します。
ご利用は1ヶ月単位(利用開始から1ヶ月間)で有償にて提供します。

2.技術支援メニュー

APIやプロトコルに関する技術者との技術打ち合わせを実施します。
ご利用は1日単位(5時間)で有償にて提供します。

3.評価ラボの提供(有償)

必要な接続構成での評価環境を有償でご提供します。
相互接続検証の事前検証に利用いただけます。

■ 対象機材 :
UNIVERGE SV9500CT/SV9300CT/Aspire WX + 各種電話器
■ 評価構成 :
事前に評価希望構成をご用意いたします。
1日単位でご利用いただけます。
■ お申込 :
1ヶ月前を目処にお申込ください。
構成を確認させて頂き、御見積を提示いたします。
4.VPN経由接続確認環境の提供(ルータ有償)

SV8500との接続確認をVPN経由で行えます。
VPN接続ルータをご購入頂き、VPN接続設定し、ソフトフォンライセンスと一緒に提供させて頂きます。※グローバルIPアドレスが必要です。

■ 対象機材 :
UNIVERGE SV9500CT相当 + OW5000
■ お申込 :
1ヶ月前を目処にお申込ください。
VPNルータの御見積を提示いたします。