ネットワーク保守サービス

ネットワークコネクティビティサービス

ネットワーク保守サービスは、お客様に導入したネットワーク機器に障害が発生した場合に、故障交換や復旧対応を行うサービスです。ネットワーク機器の修理から保守員の派遣など、さまざまなメニューを用意しており、日本全国にある数百の保守サービス提供拠点から迅速に対応します。

活用例:センドバック保守

故障した機器を修理して、お客様に返送。

活用例:NW統括保守

障害受付から復旧までを一元管理し、障害切り分け・保守作業員を派遣。対象製品の交換を含む障害復旧を実施。