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交換ディスク消去サービス

保守オプション

特徴

ハードウェアの障害対応後にNECが持ち帰る故障ディスクについて、NEC内で確実にデータ消去を行い、行った作業に関して書面(証明書)を提出して欲しい。
そんな声にお応えするのが<交換ディスク消去サービス>です。

ポイント

  • 故障ディスクを持ち帰った後、修理の工程で上書消去(消去不可時は磁気破壊)を行うことによりデータ消去を行います。
  • データ消去に関する報告(データ消去を行った確証)として作業証明書を提出します。

サービス内容

オンサイト保守では、障害によりディスクを交換した場合、故障ディスクの所有権はNECに移るため、保守対応後は持ち帰っています。
本サービスは、持ち帰った故障ディスクについて、修理の工程でデータ消去作業を実施したことを報告する文書(HDDデータ消去作業証明書)を発行し、お客さまへ提出するサービスです。

  • サービス内容の詳細は弊社営業にお問い合わせください。
  • 本サービスの契約の前提として<保守基本サービス>をご契約いただく必要があります。

対象製品

サーバ・ストレージ
※PCサーバ対象
パソコン・タブレット
※パソコン対象
周辺機器は対象外
ネットワーク機器は対象外
ソフトウェアは対象外
他社製品は対象外

対応時間

対象製品の保守基本サービスの契約時間に合わせた提供となります。

サービス料金

個別に設定していますので弊社営業にお問い合わせください。

関連リンク