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AIテクノロジーサービス事業部門
NECの強みである社会課題解決のノウハウと、AI技術の組み合わせにより、企業の業務プロセス革新の支援など、お客さまに最適なソリューションを提供します。DXを加速し、人とAIが共存する社会の実現を目指します。
AI、DX
技術開発職
サービスエンジニア職
プロジェクト事例
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AI Agent業務効率化のための自律型AIエージェント開発課題従来のAIエージェントシステムでは、業務特化したエージェントを個々で作り込む必要があり、汎用的な業務に適応出来ませんでした。
解決策私たちは、研究所が開発した技術を基にして、柔軟かつ多様な情報を参照して、自動的に回答を行うAIシステムを開発しました。ユーザからの指示を解釈し、適切なタスクに分割した上で、社外のWebサイトや社内情報に格納された情報を参照しつつ、Large Language Model（LLM）への呼び出しを組み合わせることで、従来LLMだけに問い合わせた場合や、特定のデータを参照して回答を作成するシステムと比べて、多様な情報を元にした回答を可能にしました。利用者は、膨大な情報の検索・統合に時間を割かずに、必要な情報の回答を引き出せるため、意思決定をスピードアップ出来ます。
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AIコンシェルジュAIコンシェルジュ課題多様なAI技術（画像、音声／テキスト、数値等）が複合したアバター等のボットは、的確な、スムーズなコミュニケーションを実現出来ていない
解決策金融、製造、流通、アミューズメント、社内コミュニケーションなど、多様な状況で利用されるアバター・ボットへのニーズが高まっています。適切な返答を実現するためのRAGや外部データ収集、整理の仕組みを作るとともに、音声認識・画像認識・生成AI・音声合成・アバター操作を通じた返答をスムーズに行うための連携を、技術を糾合して実現しました。いろいろな場面で活用いただけるアバター・ボットを、NECの価値提供モデル『BluStellar』として展開していきます。
社員インタビュー
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FURUTA さん技術開発職2021年新卒入社
工学研究科修了入社理由社会の基盤を支える事業に携わりつつ、AIやクラウドなど最先端へ実務で挑める点に惹かれました。若手でも議論の中心に入り、提案が素早く形になって社会に届く、その距離の近さが決め手です。
担当業務とやりがいNECの生成AI事業のコア技術「RAG（検索拡張生成）」の開発リーダーを担当しています。どのようにすればAIがより賢く、正確な答えを返せるようになるかなど、アーキテクチャの刷新から精度改善まで一貫して携わっています。自分のコード一つで製品性能が向上し、ビジネスが加速する瞬間に大きなやりがいを感じます。1年目は担当者として開発の一部を担っていましたが、4年目の今ではチームを率いて全体設計を任されています。若手でも最先端かつ前例のない領域に挑戦させてもらえるこの環境で、日々成長を実感しています。
現在のキャリア生成AIのコア技術「RAG」開発チームのリーダー。
プロダクトの性能を最大化させるアーキテクチャ設計から精度向上の追求まで、開発の最前線を牽引。この部門で得られたスキル【業務】生成AIのコア「RAG」に関する深い専門知識と、クラウドネイティブな開発スキル。
【役割】開発チームを牽引し、アジャイルプロセスを回しながらプロジェクトを完遂させるリーダーシップ。 -
KOMUKAI さんサービスエンジニア職2021年新卒入社
情報電子工学系専攻修了入社理由NEC Growth Careers（NGC）という社内転職の制度があり、働きながら自分のキャリアを模索出来ることに安心感を感じました。
担当業務とやりがいAI技術を社会や企業の課題解決に繋げる「サービス企画」を担当しています。１年目はサービス全体の小さな機能の開発担当からスタートしましたが、現在は企画から開発まで幅広く担当しています。IT技術のような目に見えないものを、お客さまに価値を感じていただける「サービス」という形に作り上げる仕事は、正直難易度が高いです。しかし、「次は何が作れるだろう？」と楽しみながら考え続けられる人には、とても向いている仕事だと思います。
現在のキャリア小売業界の課題解決に向けたAI活用サービスの企画・開発。
近年は単一のサービスだけでなく、サービス事業化企画も担当。この部門で得られたスキルNECが提供する課題解決ソリューションを、お客さまにとってもっとも価値のある形に適用させるために、具体と抽象を行き来するスキル。
