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インフラ・テクノロジーサービス事業部門
サーバーやストレージ、HPC(High Performance Computing)、ATMなど、社会インフラや企業の基幹業務システムを支えるIT製品・サービスを開発しています。高い技術力とイノベーションを通じて、社会の安心・安全な基盤を支えています。
サーバ・ストレージ、HPCなど汎用製品事業、ソフトウェア製品事業、業種向製品事業、サポート
技術開発職
サービスエンジニア職
プロジェクト事例
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ATMの「あったらいいな」を実現するために課題
本プロジェクトは、時代の変化とともに「あったらいいな」を実現し続けることが求められます。
解決策小型ATMはコンビニエンスストアや公共施設などに置かれ、全国で約27,000台稼動しており、いつでも安全・安心に利用していただけるよう改善を積み重ねています。現金の入出金はもちろん、キャッシュカードが忘れられた際には、ATM自身でカードを取込保管し、異常発生時には警備業者に通知する機能もあります。また、近年ではバーコード決済の普及に伴うATMでのチャージ機能や、本人認証を使った口座開設の申し込みまで本ATMで実現しています。近年のサービスは、あらかじめお客さまと先々の先の未来を描き、ハードウェア設計を行っているからこそ実現しているものです。このように、この小型ATMは「あったらいいな」を実現し続けることで、社会インフラの役割も担っています。
社員インタビュー
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MORIYA さん技術開発職2021年新卒入社
先進理工学研究科修了入社理由大規模開発に携われる環境と、国内外で業界を牽引するNECで高度な経験・スキルを磨けると感じたためです。研究室の先輩が多数在籍し、その人柄や安心感にも魅力を感じました。
担当業務とやりがい郵便用仕分け機に関する開発とプロジェクト管理を担当しています。AIを既存システムに組み込み、設計・実装・現場適用まで対応しました。関係者との密なコミュニケーションを意識しながら、納期厳守と品質向上を目標に進めています。品質・コスト・納期を意識した計画立案や、ゴールか逆算して実行ステップを構築する力が向上したと感じています。着実に成果を出す推進力と、課題に対し革新的な提案を行えるよう努めています。
現在のキャリア・郵便仕分け機の開発とAI組込みによる現場適用までのプロジェクト実行
・開発部門や品質管理部門との密なコミュニケーション構築、円滑推進この部門で得られたスキル・郵便装置に対し、組込みソフト設計・実装・現場適用を担う専門スキル
・関係者とのコミュニケーションを通じ、納期と品質を確実に担保するマネジメントスキル -
ISHIZAWA さんサービスエンジニア職2024年新卒入社
文学部卒業入社理由幅広い事業領域と高い技術力に未来の可能性を感じたためです。また、面接やOB面談の際に垣間見えた社員の篤実な人柄に惹かれました。
担当業務とやりがいお客さまシステムの安定稼働を実現するサポートサービスに携わっています。入社当初は既存の保守制度の運用が中心でしたが、現在は制度の改善や生成AIを活用したチャットボットの導入など、業務の幅を広げています。これらの取り組みにより、保守制度への理解が深まり、営業部門や保守作業員といったお客さまと直接関わる部門の業務負担軽減にも繋がりました。若手でも自由に提案でき、挑戦する姿勢を応援してくれる環境の中で、やりがいと成長を実感しています。
現在のキャリアハードウェア保守事業の主管として、保守制度の改善及び利益率向上を目指し、社内外の様々な部門と連携して課題解決に取り組むサービス職
この部門で得られたスキル・サポートサービスに関する包括的な知識
・関連部門との連携・調整を通じて、業務を円滑に推進する実行力