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NEC、中国・北京のホテルニューオータニ長富宮に基幹業務システムを一括納入～ NECのホテル業向け基幹業務ソフト「NEHOPS」などを利用 ～
2013年9月3日
日本電気株式会社
日本電気株式会社
NECは、中国・北京の長富宮飯店（ホテルニューオータニ長富宮、注1）に、宿泊管理、顧客管理、宴会管理、インターネット予約、ポイント管理の基幹業務システムを一括で納入しました。
本件は、NECのホテル業向け基幹業務ソフト「NEHOPS（ネホップス）」を中心に、中国のDerbySoft社（注2）およびNCR-Handing社（注3）と連携し、基幹業務システムを構築しています。また、宴会システムについては、中国のホテル業界では先進的であるクラウドサービスを提供しており、主な特長は次の通りです。
- 宿泊管理・顧客管理・売上管理を行うNECのホテル業向け基幹業務ソフト「NEHOPS」を導入。本システムを活用することで、売上や顧客データの分析に要する時間を、従来の手作業に比べ1日あたり3時間短縮。
また、NECが納入した既存のIP電話システムと連携することで、宿泊者への電話料金の課金制御、不在時のボイスメールシステムの起動、内線の際のフロントでの宿泊者名の表示などが可能であり、円滑なホテル業務の遂行を実現。 - 宴会や婚礼の商談管理・会場管理・精算などを一括で行う宴会システムを、NECのクラウドサービス（SaaS）として提供。中国のホテル業界においてクラウドサービスの利用は先進的。
- インターネット上で宿泊予約と長富宮飯店の商品販売が可能なホテルのポータルサイトを構築。
また、世界の様々なインターネット予約サイトと連携し、予約情報を一元管理できる機能をDerbySoft社のデータ変換サービスにより提供。
さらに、顧客のポイント・クーポン・デポジットカードの情報を一元管理できる機能をNCR-Handing社の会員管理ソフトにより提供。
NECは、1970年代からホテル向けの業務システムを提供しており、日本国内で高いシェアを確保しています。2008年からは中国市場において「NEHOPS」の販売を開始し、現在50以上のホテルへの納入実績を有するとともに、中国では先進的なホテル向けクラウドサービスの提供も進めています。
NECは本実績を活かし、中華圏において「NEHOPS」の拡販を積極的に進めるとともに、今後はAPAC地域への展開や、基幹業務システムとIP電話システムの一体提案の強化を通じて、ホテル向けソリューション事業をグローバルに拡大してまいります。
以上
(注1) 住所：中国・北京朝陽区建国門外大街26号
(http://www.cfgbj.com/jp/index.html)
長富宮飯店はホテルニューオータニのグループホテルで北京の長安街と二環路が交差する地点に位置し、CBD中央ビジネスエリア、王府井ビジネスエリア、大使館エリア、人民大会堂に隣接し、天安門広場へは3キロ、北京駅へは1キロ、首都空港からはおよそ30キロの位置にある。ホテルはスタンダードルームや各種スイートを含めた448の客室を備え、ビジネスフロア、エグゼクティブフロアも設けており、北京においてもっとも著名なホテルの一つ。
(注2) 住所：中国・上海浦東新区峨山路91弄20号9号楼7楼南棟
(http://www.derbysoft.com)
(注3) 住所：中国・北京石景山区碣石坪时代庐峰12座
(http://www.ncr-handing.com)
＊文中の社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。
本件に関するお客様からのお問い合わせ先
NEC 流通業ソリューション事業部 第五インテグレーション部
TEL：03-3798-9759
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